Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 987 236
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Валентина, г. Воронеж
Россия, г. Воронеж | Вопросов: 1

Подскажите как можно вернуть деньги за линзы и заставить изготовить новые очки?

Маме в оптике проверили зрение, подобрали и изготовили очки. Носить она их не может, т.к когда их одевает у нее начинает сильно болеть голова. В оптике настаивают на том что очки изготовлены верно, и мама просто должна к ним привыкнуть. Подскажите как можно вернуть деньги за линзы и заставить изготовить новые очки?

номер вопроса №6306540
прочитан 97 раз
Подскажите как можно вернуть деньги за линзы и заставить изготовить новые очки?

1 ответ от юристов 9111.ru

  • Юрист Газданова Элина Руслановна
    Личная консультация
    Россия, г. Владикавказ | отзывов: 234 | ответов: 760

    Обратиться для начала в поликлинику, получить заключение врача о диоптрии пациента. После направить письменную претензию в оптику, с требованием устранить недостатки либо расторгнуть договор к/п, оказания услуг.

    Выждать 10 дней, если реакции не последует, обратиться в судебный участок по вашему району к мировому судье с исковым заявлением, просить в требованиях компенсировать затраченные средства, моральный вред и 50% штраф от стоимости товара за отказ от добровольного удовлетворения требований.

    С уважением Генеральный директор ООО "Юристы" Газданова Элина Руслановна
    РСО-Алания,
    г. Владикавказ,ул.Ленина, 9.
    +7 (928) 689-82-69
    Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы