Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Татьяна, г. Братск
Татьяна
14.03.2015 в 14:32
Россия, г. Братск | Вопросов: 1

Есть ли смысл в написании претензии к банку?

Месяц назад мной было подано заявление в банк о частично-досрочном погашении кредита, положены деньги на счет и выдан новый график погашения задолженности. Но деньги со счета так и не списались. В ответ на мой запрос, банк объяснил мне, что на счет была положена сумма списания без учета необходимого остатка на счете, поэтому списания не сделали. Предложили заново подать заявление. Этот вариант меня не устраивает, т.к. деньги пролежали на счете один месяц и банковский работник мне не объяснил про необходимый остаток. Есть ли смысл в написании претензии к банку?

номер вопроса №6306891
прочитан 34 разa
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Гатауллина Регина Раисовна
    Личная консультация
    Россия, г. Ижевск | отзывов: 19 882 | ответов: 59 527

    Здравствуйте! Можете написать претензию на имя руководителя банка о том, что Вам не был разъяснен порядок списания.Просмотрите внимательно Ваш кредитный договор,есть ли там пункт о неснижаемом остатке по счету.

    Вам помог ответ?
  • Юрист Грязнов Дмитрий Анатольевич
    Личная консультация
    Россия, г. Иркутск | отзывов: 16 | ответов: 81

    Гражданское законодательство четко говорит о том, что не должно ограничивать частично - досрочное гашение. Претензию писать надо как на начальника отдела, так и на имя руководителя банка. Если не получите ответа, то остаётся только судебный порядок защиты ваших прав.

    Обращайтесь за профессиональной помощью. тел 72-32-11.
    Закон на вашей стороне, если у вас хороший юрист
    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение