Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Иван Андреевич, г. Уфа
Иван Андреевич
14.03.2015 в 18:35
Россия, г. Уфа | Вопросов: 6

Претензия продавцу

Могу ли я направить претензию к магазину на продавцов консультантов магазина цифровой техники? Я обращалась к ним по поводу сломавшегося телефона, один из консультантов сказал мне ехать в сервисный центр производителя, другой - в сервисный центр самого магазина. Сходила и туда и туда - никто из них не проводит тех работ, которые мне нужны. А в сервис-центре магазина консультант вообще отводил от меня взгляд и игнорировал меня, общаясь с другими клиентами, хотя очередь моя. Мне пришлось убить несколько дней ради безрезультатного отказа везде, куда бы меня не отправляли. Возможно ли в данном случае возмещение морального ущерба? На какую сумму возмещения я могу рассчитывать?

Обсудить на форуме
номер вопроса №6308260
прочитан 13 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Чулин Максим Александрович
    Личная консультация
    Россия, г. Стерлитамак | отзывов: 263 | ответов: 727

    Пожаловаться можете, как в администрацию магазина, так и в Роспотребнадзор, например, но никакого материального возмещения это вам не даст.

    Вам помог ответ?
    Вы мне очень помогли, спасибо!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение