Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Прошло пол года, могу ли я сейчас потребовать возврат денег и неустойку в 1% в день от стоимости,

Касьян Алексей Алексеевич, г. Барнаул
14.03.2015 в 19:32

Купил смартфон в ДНС, меня не устроило что когда пишешь СМС, он не пишет заглавные буквы, а должен, меня это не устроило, я попросил вернуть деньги, на что мне отказали. Я написал претензию, но мне на нее не ответили, копия претензии имеется, с росписью сотрудника и печатью. Прошло пол года, могу ли я сейчас потребовать возврат денег и неустойку в 1% в день от стоимости, за то что они не ответили на претензию?

номер вопроса №6308560
прочитан 46 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.
  • Юрист Россия, г. Барнаул
    14.03.2015 19:35
    отзывов: 4 866 Личная консультация

    Ст. 18 ЗоЗПП Вам в помощь.

    ☑Ищите юриста? Звоните! Весь спектр юридических услуг в Барнауле и по Алтайскому краю.☎️.8-983-100-81-81. С уважением, И.А.Терновых.
    Оставить отзыв об ответе?
  • Юрист Россия, г. Озерск
    14.03.2015 19:38
    отзывов: 76 Личная консультация

    Обратитесь в суд. К исковому заявлению приложите претензию

    С уважением, Александр
    Оставить отзыв об ответе?
  • Юрист Россия, г. Таганрог
    14.03.2015 19:38
    отзывов: 20 512 Личная консультация

    Да, можете, в соответствии со ст. 15, 17, 18 ФЗ "О защите прав потребителей"

    Оставить отзыв об ответе?
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Приобретен телевизор в рассрочку, но на документах указано что он в кредит. Не устроило что он не заходит в интернет,
читать ответы (1)
Купили смартфон в Евросети и он оказался большой по диагонале (не удобно)! Могу ли я вернуть его обратно или обменять в
читать ответы (1)
Купил колонки они меня не устроили я решил вернуть деньги. Принёс через три дня после покупки. Мне отказались вернуть
читать ответы (1)
Сегодня купил смартфон в Евросети, меня он не устроил., Могу ли я завтра его вернуть и получить назад деньги?
читать ответы (1)
Купил универсальный пульт от телевизора. Но он не подошел. На следующий день попросил вернуть деньги, но мне отказали,
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение