Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 654 737

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Виктор Игоревич, г. Санкт-Петербург
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 1

Подскажите пожалуйста, как правильно мне поступить в данной ситуации

: у меня есть кредитная карта, всвязи с тяжелым материальным положением пропустил два платежа. Сотрудники из банка позвонили на домашний телефон, который я указывал в договоре, трубку взяла моя мама. Поговорив с сотрудником, она узнала всю информацию по моей карте (сумма долга, количество просрочек, минимальный платеж и т.д.). После этого разговора у меня состоялся очень неприятный разговор со своей матерью, все дошло до слез и в итоге - очередной приступ астмы. Как мне привлечь банк к ответственности и что в итоге я с этого получу? Стоит ли звонить в банк и предупреждать их о своих намерениях? Как доказать, что сотрудник действительно звонила и разговаривала с моей мамой?

Вопрос от предпринимателя номер вопроса №6308891
прочитан 9 раз
Подскажите пожалуйста, как правильно мне поступить в данной ситуации

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • на сайте
    Юрист Тельпов Александр Витальевич
    Россия, г. Ростов-на-Дону | отзывов: 3956 | ответов: 18544
    14.03.2015 20:41

    Никак, номер указали сами, ничего не получите.

  • Это лучший ответ
    Адвокат Дроботов Станислав Александрович
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 19 | ответов: 42
    14.03.2015 20:58

    Ст. 26 ФЗ "О банках и банковской деятельности" регулирует банковскую тайну.

    Если идти "в лоб", то не факт, что удастся чего-то добиться - для открытого выступления в суде маловато доказательств будет.

    Можно попробовать осторожно: написать обращение в банк с описанием ситуации (руководителю филиала, например), адресовать его дополнительно в ЦБ РФ. Указать, по возможности, конкретного сотрудника банка.

    А вот что вы с этого получите - вопрос. Возможно, сотрудники банка впредь будут более аккуратны в обращении к вам.

    __
    is it because it's true that ignorance is bliss... (♬ Jem - "They")
    Спасибо за ответ!

Юристы 9111.ru

168 онлайн
Юридическая фирма
•на сайте
Юридическая фирма "Юрвита"
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1623
ответов: 5638
Консультация
Родыгина Татьяна Геннадьевна
•на сайте
Родыгина Т.Г.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2988
ответов: 8635
Консультация
Гатауллина Регина Раисовна
•на сайте
Гатауллина Р.Р.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 18583
ответов: 57280
Консультация
Деревянко Станислав Юрьевич
•на сайте
Деревянко С.Ю.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 29000
ответов: 92929
Консультация
юристы из города Санкт-Петербургюристы по теме "Банковское право"юристы из города Санкт-Петербург по теме "Банковское право"

Похожие вопросы:

Задать вопрос