Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 653 954

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Екатерина александровна, г. Орск
Россия, г. Орск | Вопросов: 2

20.12.2014 заказали в асм мебель угловой диван с креслом на сумму 27 980 р.

Оформили кредит с первоначальным взносом 5 тысяч рублей. Привезли диван через 64 дня, вместо углового прямой. С продавцом мы договорились обменять этот диван на другой доплатив ещё 8 тысяч, сумма составила 35 990 рублей. Диван привезли в тот же день, но при распаковки дивана были обнаружены сильные дефекты, лопнутая кожа на подлокотниках и дырочка на кресельной части, не хватает ножек.25 февраля написала в магазине заявление на устранение дефектов или замену на новый диван. Сегодня 15 марта, продавец эту проблему не решил. Как мне вернуть деньги за диван,13 тысяч оплатила продавцу и кредит ещё не погашен сумма кредита с процентами составляет 29 678 рублей.

Вопрос от бюджетника номер вопроса №6310905
прочитан 19 раз
20.12.2014 заказали в асм мебель угловой диван с креслом на сумму 27 980 р.

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • на сайте
    Юрист Паутина Елена Юрьевна
    Личная консультация
    Россия, г. Ханты-Мансийск | отзывов: 15640 | ответов: 41585
    из команды «Компаньоны.»
    15.03.2015 08:50

    Екатерина Александровна, вам необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. По суду вы вправе требовать расторжения ДКП, взыскании компенсации морального вреда, штрафа.

    Закон на вашей стороне.

    Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП, он у в ас на руках?

    __
    с уважением, Паутина Е.Ю, тел.89324074919 эл. адрес: dmitr5@mail.ru
    Составление жалоб и иных документов on-line, консультации по skype dmitr57

Похожие вопросы:

Задать вопрос