Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Екатерина, г. Челябинск
15.03.2015 10:16
Россия, г. Челябинск | Вопросов: 1

Могу ли я потребовать документальные доказательства этой брони?

Я заключила договор с агентством на участие в международной программе Work&Travel. Некоторые пункты данного договора нарушают мои права по ст 16 Закона О защите прав потребителей.

1)Что выше закон или договор? Должны ли эти пункты быть признаны недействительными?

2)Как понимать ч 5 ст 64 Воздушного кодекса о том, что плата за воздушные перевозки пассажиров устанавливается перевозчиком? Это значит, что не государством или то, что турагентства-посредники не могут продавать билеты дороже, чем авиаперевозчик?

3) Агентство (с которым у меня договор) является посредником между мной и Управляющей компанией (с которой договора у меня нет, но деньги я ей плачу), несет ли агентство какую-то особую ответственность передо мной в качестве посредника?

4) Если у меня с Упр. Комп. нет договора, но деньги я ей перечисляю - несет ли она передо мной ответственность и обязанности?

5) Я задаю Агентству вопросы, они направляют их в Управляющую компанию (путем переписки) и потом устно говорят мне ответ У.К. Могу ли я потребовать предоставить мне письменный оригинал ответа УК, а не его пересказ? Является ли эта информация конфиденциальной?

6)Согласно Агентству, они от моего имени забронировали места на самолет. Могу ли я потребовать документальные доказательства этой брони?

Спасибо.

Вопрос от безработного номер вопроса №6311447
прочитан 91 раз
Могу ли я потребовать документальные доказательства этой брони?

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Мышьяков Сергей Валериевич
    Личная консультация
    Россия, г. Великий Устюг | отзывов: 38 056 | ответов: 118 785
    15.03.2015 10:22

    Здравствуйте. Естественно ЗоЗПП имеет приоритете перед договором- вы сможете оспоритьпункты договора, основываясь на статьях закона, если условия договора им противоречат.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

235 онлайн
Дементьева Марина Викторовна
•на сайте
Дементьева М.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 3038
ответов: 7141
Консультация
Зиновьева Наталья Вячеславовна
•на сайте
Зиновьева Н.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 168
ответов: 491
Консультация
Мингазов Юрий Саитгареевич
•на сайте
Мингазов Ю.С.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 7600
ответов: 31352
Консультация
Угрюмов Евгений Анатольевич
•на сайте
Угрюмов Е. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 4404
ответов: 20442
Консультация
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11