Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Ольга, г. Обь
Ольга
15.03.2015 в 12:10
Россия, г. Обь | Вопросов: 0

Магазин телефонов цифроград

19 февраля в магазине Цифроград был куплен телефон, сегодня 15 марта сломалась кнопка, телефон не выключается, экран не разблокируется. Могу ли я вернуть деньги?!

Обсудить на форуме
номер вопроса №6312098
прочитан 15 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Антюхин Алексей Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 119 647 | ответов: 327 462

    Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

    Желаю успехов в решении Вашей проблемы!
    Вам помог ответ?
  • Фирма Общественное Объединение Потребителей "ПотребДозор"
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 188 | ответов: 714

    Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

    Но можно сделать лучше, сдайте на ремонт, они редко чинят вовремя, а иногда еще и денежные средства берут за ремонт, не много рублей 800 но берут. Если затянут с ремонтом, неустойка 3% в день от стоимости телефона, макс 100%, есть еще варианты накрутить неустойку, в итоге можно взыскать с них до 300% цены телефона+ саму стоимость телефона. Обращайтесь все услуги потребителям БЕСПЛАТНЫ, все что причитается нам взыщем с Вашего Ответчика, Повторюсь для Вас все бесплатно.

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение