Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Анна, г. Челябинск
15.03.2015 12:37
Россия, г. Челябинск | Вопросов: 96

Подскажите, могу ли я вернуть колонки в течении 14 дней обратно или это сложно-технический товар?

Купила сегодня колонки Панасоник две штуки, стоимости 900 рублей, в салоне девушка включала их через телефон они работали, попробовала дома через ноутбук, потом через телефон и тишина, толи у меня что-то не то, то ли с колонками какая-то лажа. Подскажите, могу ли я вернуть колонки в течении 14 дней обратно или это сложно-технический товар? Спасибо!

номер вопроса №6312308
прочитан 159 раз
Подскажите, могу ли я вернуть колонки в течении 14 дней обратно или это сложно-технический товар?

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Юрист Паутина Елена Юрьевна
    Личная консультация
    Россия, г. Ханты-Мансийск | отзывов: 16 357 | ответов: 43 010
    15.03.2015 12:43

    Анна,Возможно... 1) При обнаружении недостатка 2) При непредставлении обязательной информации о товаре 3) А если не то или не другое, то лишь по доброй воле продавца, потому что: ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...бытовая радиоэлектронная аппаратура...) А если гар.срок вдруг не установлен, то права на обмен (не говоря уже о возврате денег) товара надлежащего качества ("не понравился звук" - довольно субъективно и навряд ли недостаток) у вас все-равно нет, т.к. товар был в эксплуатации, товарный вид нарушен.Можно вернуть, т.к. товар не удовлетворил кач-вом.

    __
    с уважением, Паутина Е.Ю, тел.89324074919 эл. адрес: dmitr5@mail.ru
    Составление жалоб и иных документов on-line, консультации по skype dmitr57
    Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
  • Юрист Ермилов Анатолий Витальевич
    Личная консультация
    Россия, г. Челябинск | отзывов: 1 680 | ответов: 4 939
    15.03.2015 13:04

    Уважаемая Анна! Рекомендую Вам внимательно проверить правильность настроек своего телефона и/или ноутбука, чтобы он/они "увидел (-и)" новые аудиоколонки.

    __
    С уважением.
    Ермилов Анатолий Витальевич, юрист.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

47 онлайн
Шишкин Виталий Михайлович
•на сайте
Шишкин В.М.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 9027
ответов: 27815
Консультация
Галкина Ольга Николаевна
•на сайте
Галкина О.Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 6847
ответов: 23399
Консультация
Деревянко Станислав Юрьевич
•на сайте
Деревянко С.Ю.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 30326
ответов: 96909
Консультация
Кашкин Дмитрий Анатольевич
•на сайте
Кашкин Д.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 94
ответов: 384
Консультация

Похожие вопросы:

Задать вопрос
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11