Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17920 юристов и5 646 120 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Хохрякова Любовь ВладимировнаЛевичев Денис АлександровичБельдяева Наталья АлександровнаКолковский Юрий ВалерьевичАстафьева Наталья ВладимировнаПрохорова Айгуль РифгатовнаШевченко Ольга ПавловнаАнохина Наталия Львовна
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Ирина Евгеньевна, г. Новошахтинск
Россия, г. Новошахтинск | Вопросов: 1

Купила напольные диагностические весы 07. 03.15, упакованные в заводскую упаковку

Купила напольные диагностические весы 07.03.15, упакованные в заводскую упаковку, продавец консультант, сообщил, что опробовать могу дома в течении 14 дн, дома распаковала, прочла инструкцию, ввела все параметры и выяснила, что весы вообще не показывают вес. 14.03.15 г пришла сдать товар и вернуть деньги, или обменять, весы с этими же параметрами стоят в 2 раза дороже и меня это не устраивает, на просьбу вернуть деньги явился директор магазина и сказал, если они не исправны то сначала их отправят в сервисный центр ив течении 20 дней сообщат результат по моему вопросу, директор довольно нагло спросил верю ли я что вообще весы могут что либо диагностировать, да еще и за такие день, привел пример из личного опыта, о своей покупке весов и что они вообще неправильно вес показывают. После общения с этим руководителем, я твердо решила забрать деньги за некачественный товар и никогда не совершать покупок в этом магазине. Подскажите пож. мне вернуть уплаченную сумму.

номер вопроса №6312329
прочитан 60 раз
Купила напольные диагностические весы 07. 03.15, упакованные в заводскую упаковку

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Михайловский Юрий Иосифович
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 17936 | ответов: 55479
    15.03.2015 12:47

    Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

    __
    С уважением, Михайловский Юрий Иосифович. urist-prava.