Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 979 410
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Светлана, г. Курган
Россия, г. Курган | Вопросов: 2

Как дальше мне действовать, отдать его им или подавать в суд,

В мае 2014 года мною бал куплет телефон в магазине Евросеть, в июле случилась поломка, телефон не принимал входящие звонки и исходящие, сдали в магазин на ремонт держали его там 45 дней, когда получили его обратно то в акте было написано что проведено гарантийное сервисное обслуживание и указаны сроки ремонта с 05.07.2014 по 11.07.2014, спросили у продавца почему такие сроки, и почему не описаны какие ремонтные работы были проведены она ответила, что это мастерская дает такие акты и по другому никак, соответственно и гарантия продлилась всего на несколько дней а не на 45, в январе 2015 у телефона происходит та же проблема, в магазине мне опять предлагают сдать его в ремонт на 45 дней, но я написала претензию о возврате денег или заменить его на другой телефон, на претензию мне предложили сдать телефон для проведения проверки качества. Как дальше мне действовать, отдать его им или подавать в суд, или опять им в ремонт, и что мне при этом опять писать им претензию?

номер вопроса №6312341
прочитан 55 раз
Как дальше мне действовать, отдать его им или подавать в суд,

1 ответ от юристов 9111.ru

  • Юрист Лигостаева Антонина Васильевна
    Личная консультация
    Россия, г. Ставрополь | отзывов: 57 262 | ответов: 196 950

    Как дальше мне действовать, отдать его им или подавать в суд, или опять им в ремонт, и что мне при этом опять писать им претензию?????

    ---предъявляете претензию продавцу и требуете возвратить деньги за неисправный телефон в течении 10 дней. а затем обращаетесь в суд

    С уважением. эл. почта lawasyesok@rambler.ru
    Спасибо за ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы