Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Как дальше мне действовать, отдать его им или подавать в суд,

Светлана, г. Курган
Светлана Россия, г. Курган
15.03.2015 в 12:46

В мае 2014 года мною бал куплет телефон в магазине Евросеть, в июле случилась поломка, телефон не принимал входящие звонки и исходящие, сдали в магазин на ремонт держали его там 45 дней, когда получили его обратно то в акте было написано что проведено гарантийное сервисное обслуживание и указаны сроки ремонта с 05.07.2014 по 11.07.2014, спросили у продавца почему такие сроки, и почему не описаны какие ремонтные работы были проведены она ответила, что это мастерская дает такие акты и по другому никак, соответственно и гарантия продлилась всего на несколько дней а не на 45, в январе 2015 у телефона происходит та же проблема, в магазине мне опять предлагают сдать его в ремонт на 45 дней, но я написала претензию о возврате денег или заменить его на другой телефон, на претензию мне предложили сдать телефон для проведения проверки качества. Как дальше мне действовать, отдать его им или подавать в суд, или опять им в ремонт, и что мне при этом опять писать им претензию?

номер вопроса №6312341
прочитан 55 раз
  • Юрист Россия, г. Ставрополь
    15.03.2015 12:53
    отзывов: 65 349 Личная консультация

    Как дальше мне действовать, отдать его им или подавать в суд, или опять им в ремонт, и что мне при этом опять писать им претензию?????

    ---предъявляете претензию продавцу и требуете возвратить деньги за неисправный телефон в течении 10 дней. а затем обращаетесь в суд

    Надеюсь, что мой ответ Вам обязательно поможет. Удачи Вам и всех благ! эл. почта ligostaeva.2015@mail.ru
    Оставить отзыв об ответе?
    Светлана Россия, г. Курган
    15.03.2015 в 12:46
    Спасибо за ответ!
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

В мае 2014 года я приобрела золотую цепочку в магазине Линии Любви, г. Саранск, Республика Мордовия. В августе я обнаружила
читать ответы (1)
В апреле 2014 года мною был взят кредит в ОТП банке, сложилась ситуация, что я стала не платежеспособной т.к уволилась с
читать ответы (1)
Я работаю у ИП в детском магазине. 23 мая 2014 года нам принесли приказ о закрытии магазина с 1 июля 2014 года в нашем
читать ответы (1)
В декабре 2014 года бал куплен планшет IRU в магазине Ситилинк. В январе 2015 года был разбит дисплей, планшет был отдан
читать ответы (1)
В декабре 2014 года мною был приобретен телефон sony xperia z3 dual в магазине «Связной» Гарантийный срок на него составляет
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение