Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Светлана, г. Курган
15.03.2015 12:46
Россия, г. Курган | Вопросов: 1

Как дальше мне действовать, отдать его им или подавать в суд,

В мае 2014 года мною бал куплет телефон в магазине Евросеть, в июле случилась поломка, телефон не принимал входящие звонки и исходящие, сдали в магазин на ремонт держали его там 45 дней, когда получили его обратно то в акте было написано что проведено гарантийное сервисное обслуживание и указаны сроки ремонта с 05.07.2014 по 11.07.2014, спросили у продавца почему такие сроки, и почему не описаны какие ремонтные работы были проведены она ответила, что это мастерская дает такие акты и по другому никак, соответственно и гарантия продлилась всего на несколько дней а не на 45, в январе 2015 у телефона происходит та же проблема, в магазине мне опять предлагают сдать его в ремонт на 45 дней, но я написала претензию о возврате денег или заменить его на другой телефон, на претензию мне предложили сдать телефон для проведения проверки качества. Как дальше мне действовать, отдать его им или подавать в суд, или опять им в ремонт, и что мне при этом опять писать им претензию?

Вопрос от бюджетника номер вопроса №6312341
прочитан 54 разa
Как дальше мне действовать, отдать его им или подавать в суд,

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • на сайте
    Юрист Лигостаева Антонина Васильевна
    Личная консультация
    Россия, г. Ставрополь | отзывов: 52 202 | ответов: 184 629
    из команды «Удача»
    15.03.2015 12:53

    Как дальше мне действовать, отдать его им или подавать в суд, или опять им в ремонт, и что мне при этом опять писать им претензию?????

    ---предъявляете претензию продавцу и требуете возвратить деньги за неисправный телефон в течении 10 дней. а затем обращаетесь в суд

    __
    эл. почта lawasyesok@rambler.ru
    Спасибо за ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

245 онлайн
Усенко Анастасия Яковлевна
•на сайте
Усенко А. Я.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 171
ответов: 496
Консультация
Богданова Ирина Сергеевна
не на сайте
Богданова И.С.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 16
ответов: 129
Консультация
Онищук Надежда Николаевна
•на сайте
Онищук Н.Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 5909
ответов: 17351
Консультация
Манин Владимир Петрович
•на сайте
Манин В.П.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 6553
ответов: 22126
Консультация
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11