Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 977 708
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Павел Геннадьевич, г. Благовещенск
Россия, г. Благовещенск | Вопросов: 1

Что мне делать? И что значила эта смс?

У меня такая история... Сдал смартфон в СЦ по гарантии 19.01.2015. А 6.03.2015 они мне прислали смс что Гарантия. Ремонт. Замена разрешена. Прихожу я в СЦ сегодня (15.03.2015) за бумажкой чтобы в магазне мне на эту же сумму дали другой смартфон. А мне вместо неё отдают сломаный мой смартфон с фотографией и каким то заключением. На фото трещинка на боку смартфона. (китайцы из плохого пластика штампуют видимо) И типо не гарантийный случай. По моим подсчётом прошло 45 дней. Что мне делать? И что значила эта смс?

номер вопроса №6313348
прочитан 12 раз
Что мне делать? И что значила эта смс?

1 ответ от юристов 9111.ru

  • Юрист Колеушко Наталья Сергеевна
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 186 | ответов: 576

    Обратитесь с письменной претензией к продавцу с требованием о возврате денег ( или заменой товара надлежащего качества). Укажите срок для дачи ответа. В случае не получения ответа в установленный срок, или отказа, можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы