Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 654 545

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Павел Геннадьевич, г. Благовещенск
Россия, г. Благовещенск | Вопросов: 1

У меня такая история. .. Сдал смартфон в СЦ по гарантии 19. 01.2015. А 6.

У меня такая история... Сдал смартфон в СЦ по гарантии 19.01.2015. А 6.03.2015 они мне прислали смс что Гарантия. Ремонт. Замена разрешена. Прихожу я в СЦ сегодня (15.03.2015) за бумажкой чтобы в магазне мне на эту же сумму дали другой смартфон. А мне вместо неё отдают сломаный мой смартфон с фотографией и каким то заключением. На фото трещинка на боку смартфона. (китайцы из плохого пластика штампуют видимо) И типо не гарантийный случай. По моим подсчётом прошло 45 дней. Что мне делать? И что значила эта смс?

номер вопроса №6313348
прочитан 11 раз
У меня такая история. .. Сдал смартфон в СЦ по гарантии 19. 01.2015. А 6.

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Колеушко Наталья Сергеевна
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 185 | ответов: 576
    15.03.2015 15:38

    Обратитесь с письменной претензией к продавцу с требованием о возврате денег ( или заменой товара надлежащего качества). Укажите срок для дачи ответа. В случае не получения ответа в установленный срок, или отказа, можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Юристы 9111.ru

184 онлайн
Антюхин Алексей Владимирович
•на сайте
Антюхин А.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 94982
ответов: 281925
Консультация
Черепанов Алексей Михайлович
•на сайте
Черепанов А. М.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1086
ответов: 8474
Консультация
Быков Алексей Константинович
•на сайте
Быков А.К.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 38
ответов: 117
Консультация
Шевченко Ольга Павловна
•на сайте
Шевченко О.П.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 44528
ответов: 118396
Консультация
юристы из города Благовещенскюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Благовещенск по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос