Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 6 027 442
8 800 505-91-11
Спросить бесплатно
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Наталья, г. Оренбург
Россия, г. Оренбург | Вопросов: 1

На подтверждение этого пройдет еще какое то время, то есть 45 дней+ ?

31.01.15 г на гарантийный ремонт в СЦ сдан планшет, в квитанции указан максимальный срок ремонта 45 дней. 16.03.15 г истекает срок (45 дней). При звонке в СЦ 11.03.15 г. сказали, что ждут запчасть, которая должна прийти на этой неделе (14.03.15 г был последний рабочий день на этой неделе). На вопрос если ремонт не успеют доделать до 16.03.15 г поясняют, что нужно будет написать заявление, на основании которого производитель должен будет подтвердить невозможность завершения ремонта в срок. На подтверждение этого пройдет еще какое то время, то есть 45 дней+ ? дней. Мой вопрос правомерно, заканно ли это? Ведь по закону гарантийный ремонт 45 дней, каковы наши дальнейшие действия? Спасибо.

номер вопроса №6313599
прочитан 8 раз
На подтверждение этого пройдет еще какое то время, то есть 45 дней+ ?

1 ответ от юристов 9111.ru

  • Юрист Мышьяков Сергей Валериевич
    Личная консультация
    Россия, г. Великий Устюг | отзывов: 38 199 | ответов: 118 782

    Здравствуйте.

    Нет, это не правомерно. Пишите претензию, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

    Email: myshyakovsv@yandex.ru

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы