Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Рафик Григорович, г. Новочеркасск
Рафик Григорович
15.03.2015 в 16:44
Россия, г. Новочеркасск | Вопросов: 3

45 дней гарантийного ремонта

Я взял в кредит телефон Iphone 6+стоимость на момент состовления договора было 36990 р вместе с процентами по кредиту примерно 45000 руб на 8 мес, на данный момент стоимость самого телефона в данном магазине состовляет 58000 р. 3 месяца кредита я оплатил но после пользования телефоном 3 месяца я заметил дефект в работоспособности данного аппарата, отнес на гарантийный ремонт, сегодня закончились 45 дней гарантийного ремонта а телефон не вернули, тем самым он мне не нужен мне хочется такой же новый тк обязанасти 2 стороны небыли выполнены и в чрок не предоставили мне телефон. Каким образом мне поступить? В случае если я напишу завтра притензию в течении скольки дней она должна быть удовлетворена и выполнена? И могу ли я требовать до получения нового телефона неустойку 1 процент?

Обсудить на форуме
номер вопроса №6313950
прочитан 44 разa
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Гатауллина Регина Раисовна
    Личная консультация
    Россия, г. Ижевск | отзывов: 19 882 | ответов: 59 527

    Здравствуйте! Вы имеете право написать претензию о замене аналогичного телефона. магазин обязан удовлетворить ваши требования в течении 10 дней. На неустойку за каждый день просрочки после 45 дней тоже можете написать заявление

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение