Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Ирина, г. Череповец
15.03.2015 20:19
Россия, г. Череповец | Вопросов: 1

Диагностика показала, что у телефона сломана материнская плата,

Купила смартфон Леново 5 марта, в этот же день обнаружился дефект - меня не слышат люди, с которыми разговариваю, поехала в магазин вернуть, мне просто перезагрузили телефон и отправили домой. Через 5 дней муж снова повез им телефон, они отправили его нести телефон на диагностику. Диагностика показала, что у телефона сломана материнская плата, но по нашей вине, могу ли я потребовать у них деньги и не ремонтировать телефон и не брать новый, т.к. отремонтированный мне не нужен, нет гарантии, что он снова не сломается и другой телефон у них я покупать не хочу. Заранее, спасибо, за ответ!

номер вопроса №6315282
прочитан 29 раз
Диагностика показала, что у телефона сломана материнская плата,

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • на сайте
    Юрист Антюхин Алексей Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 99 423 | ответов: 290 688
    из команды «Консультанты»
    15.03.2015 20:20

    Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

    __
    УДАЧИ ВАМ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

198 онлайн
Гавриченко Владимир Геннадьевич
•на сайте
Гавриченко В. Г.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 63
ответов: 150
Консультация
Филатов Евгений Павлович
•на сайте
Филатов Е.П.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1913
ответов: 5614
Консультация
Михайловский Юрий Иосифович
•на сайте
Михайловский Ю.И.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 19546
ответов: 59158
Консультация
Дементьева Марина Викторовна
•на сайте
Дементьева М.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 3034
ответов: 7129
Консультация

Похожие вопросы:

Задать вопрос
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11