Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Андрей, г. Самара
Андрей
16.03.2015 в 07:49
Россия, г. Самара | Вопросов: 1

Вернули поцарапанный (в заявке на ремонт было написано б/у и ни чего более).

Сдал сотовый телефон на ремонт по гарантии. Вернули поцарапанный (в заявке на ремонт было написано б/у и ни чего более). Написал претензию на замену корпуса. Отказали. Подскажите пожалуйста дальнейшие действия.

номер вопроса №6317434
прочитан 243 разa
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Антюхин Алексей Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 119 639 | ответов: 327 461

    Здравствуйте! Требуйте через Роспотребнадзор выплаты всей суммы.

    Желаю успехов в решении Вашей проблемы!
    Вам помог ответ?
    Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
  • Это лучший ответ
    Юрист Лигостаева Антонина Васильевна
    Личная консультация
    Россия, г. Ставрополь | отзывов: 64 933 | ответов: 215 325

    ---подаёте Претензию на имя продавца и предлагаете ему вернуть деньги за телефон в течении 10 дней. По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства

    Надеюсь, что мой ответ Вам обязательно поможет. Удачи Вам и всех благ! эл. почта ligostaeva.2015@mail.ru
    Вам помог ответ?
    Спасибо за ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение