Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 986 852
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Андрей, г. Самара
Россия, г. Самара | Вопросов: 1

Вернули поцарапанный (в заявке на ремонт было написано б/у и ни чего более).

Сдал сотовый телефон на ремонт по гарантии. Вернули поцарапанный (в заявке на ремонт было написано б/у и ни чего более). Написал претензию на замену корпуса. Отказали. Подскажите пожалуйста дальнейшие действия.

номер вопроса №6317434
прочитан 242 разa
Вернули поцарапанный (в заявке на ремонт было написано б/у и ни чего более).

2 ответa от юристов 9111.ru

  • Юрист Антюхин Алексей Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 107 007 | ответов: 304 374

    Здравствуйте! Требуйте через Роспотребнадзор выплаты всей суммы.

    www.sudebniki.ru
    Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
  • Это лучший ответ
    Юрист Лигостаева Антонина Васильевна
    Личная консультация
    Россия, г. Ставрополь | отзывов: 57 423 | ответов: 197 302

    ---подаёте Претензию на имя продавца и предлагаете ему вернуть деньги за телефон в течении 10 дней. По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства

    С уважением. эл. почта lawasyesok@rambler.ru
    Спасибо за ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.