Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Алёна, г. Тюмень
Алёна
16.03.2015 в 09:13
Россия, г. Тюмень | Вопросов: 0

Просят вернут деньги

В ноябре 2014 года обратилась в платную стомотологическую клинику Демос, чтобы поставить ребенку брекеты. Заплатила полную сумму, врач поставила брекеты. В декабре один отклеелся, но тк мы находились в другом городе, возможности сразу исправить проблему у нас не было. По приезду, в январе 2015 г я позвонила, чтобы записаться на прием, но мне сказали запись только через 2-3 недели, но я добилась того, чтоб ребенку хотя бы приклеили брекет, но активировать нам должны были его через неделю. В назначенный срок, ребенок заболел и опять пропустили прием, записались еще через 2 недели, Но в назначенное время опять не получилось прийти на прием, тк пришлось срочно уехать из города. По приезду, звоню в клинику, предлагают запись опять через 2-3 недели, обвиняя меня в том, что не пришли в назначенное время. Я пишу лично врачу письмо, с просьбой записать нас на более ранние даты тк позже меня не будет в городе или прошу вернуть деньги. На что получаю ответ с обвинениями меня в том, что я не извинилась и не предупредила об отъезде. В общем, на прием ребенка не записывают, выписка находится у администратора. Подскажите пожалуйста, как заставить эту клинику закончить лечение? Спасибо.

Ответить
номер вопроса №6317999
прочитан 12 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Лигостаева Антонина Васильевна
    Личная консультация
    Россия, г. Ставрополь | отзывов: 64 935 | ответов: 215 325

    Алёна. обратитесь с жалобой в прокуратуру. или с исковым заявлением в суд

    Надеюсь, что мой ответ Вам обязательно поможет. Удачи Вам и всех благ! эл. почта ligostaeva.2015@mail.ru
    Вам помог ответ?
    Благодарю Вас за полезную консультацию!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение