Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 661 189

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Елена, г. Красноярск
09.09.2008 09:07
Россия, г. Красноярск | Вопросов: 1

Я хочу обменять телефон или вернуть деньги, так как телефон уже был два раза

в ремонте (срок горантийного ремонта до 04.10.2008 г.). Мне отказывают в службе рекламации, ссылаясь на исправность телефона в данный момент. Что делать?

номер вопроса №632190
прочитан 14 раз
Я хочу обменять телефон или вернуть деньги, так как телефон уже был два раза

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Адвокат Мордвинкина Людмила Викторовна
    Личная консультация
    Россия, г. Тоцкое | отзывов: 847 | ответов: 4892
    09.09.2008 09:12

    Уважаемая Елена! Нужно обратиться с требованием о замене товара не надлежащего качества на аналогичный или другой марки. Либо о возврате денег за товар. В двух экземплярах, один Вы посылаете заказным письмом с уведомление, второй оставляете у себя и подкалываете к нему квитанции, не забудьте указать в требовании срок до какого произвести замену и возврат. В случаи неисполнения можете обратиться в суд о защите прав потребителя и взыскать еще неустойку в размере 1% от цены товара за каждй день просрочки. С уважением Мордвинкина Л.В.

    __
    С уважением Мордвинкина Л.В. email urist1967@yandex.ru тел.89228315053

Юристы 9111.ru

55 онлайн
Кудрин Олег Эдуардович
•на сайте
Кудрин О. Э.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 765
ответов: 2172
Консультация
Ермилов Анатолий Витальевич
•на сайте
Ермилов А.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1532
ответов: 4585
Консультация
Моисеева Екатерина Геннадьевна
•на сайте
Моисеева Е. Г.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 3893
ответов: 9365
Консультация
Ефимов Валерий Павлович
•на сайте
Ефимов В.П.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 230
ответов: 860
Консультация
юристы из города Красноярскюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Красноярск по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос