Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Гуськова Анна, г. Нижний Новгород
Россия, г. Нижний Новгород | Вопросов: 1

И какой действительно срок прохождения экспертизы?

Я купила мобильный телефон в компани Беталинк, samsung за 18000 руб., в июне 2008 года, по истечении уже одной недели, он стал плохо работать: выключаться, не всегда срабатывали кнопки, в августе я отдала его в их пункт приема на экспертизу, мне сказали, что срок исполнения 21 день, подскажите пожалуйста, что делать в том случае, если скажут, что все в порядке и тел. работает исправно? Если экспертиза не будет готова к этому времени? Подавать ли самой на независимую экспертизу, и как на это влияет кредит (тел. был взят в кредит), обязана ли я его погасисть до срочно? И какой действительно срок прохождения экспертизы?

vip  номер вопроса №632493
прочитан 55 раз
И какой действительно срок прохождения экспертизы?

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Юрист Гагаринов Анатолий Васильевич
    Личная консультация
    Россия, г. Киров | отзывов: 266 | ответов: 3 104
    09.09.2008 15:50

    Скорее всего, кредит Вами взят в банке, поэтому связи между телефоном и кредитом нет, его нужно будет гасить,если иное не предусмотрено договором.А по телефону действовать согласно ФЗ " О правах потребителей"

    Бюро.

  • Адвокат Окунькова Татьяна Михайловна
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 4 590 | ответов: 25 826
    09.09.2008 18:09

    Уважаемая Анна! Если Вас не устроит заключение экспертов, обращайтесь в суд в соответствии с Законом "О защите прав потребителей". Кредит к поломке телефона не имеет никакого отношения, погашатьего нужно по графику.

    __
    Для получения более подробного ответа на вопрос Вы можете воспользоваться формой на сайте okunkova.ru
    Адвокат Т.М. Окунькова
    Тел.8(963)614-24-58

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

59 онлайн
Ермилов Анатолий Витальевич
•на сайте
Ермилов А.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1684
ответов: 4959
Консультация
Кошелева Анна Владимировна
•на сайте
Кошелева А.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 102
ответов: 236
Консультация
Шмаков Алексей Александрович
•на сайте
Шмаков А. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 161
ответов: 489
Консультация
Исаев Роман  Сергеевич
•на сайте
Исаев Р. С.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2852
ответов: 7871
Консультация
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11