Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 661 435

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Ксения, г. Миасс
17.03.2015 09:56
Россия, г. Миасс | Вопросов: 10

В ноябре 2014 г. нам было установлено компанией пластиковое окно.

После его установки был замечен брак на самом изделии и ошибки монтажников в установке окна. На следующий день мы обратились в данную компанию к менеджеру, затем была написана претензия на имя руководителя. Долгое время ответа не было. В итоге нам предложили два варианта: 1. Исправление брака монтажниками (хотя изделие исправлению не подлежало).2. Замена окна другой компанией. А они возвращают нам деньги забрав свое окно.

Нами был выбран второй вариант. Первая компания забрала свое изделие. Через час было поставлено пластиковое окно второй компанией. После этого мы созвонились с менеджером первой компании, поставили в курс о демонтировании изделия. На что был дан ответ о том, чтобы мы подходили через пару дней, когда они подготовят деньги. В результате компания деньги не возвращает, аргументируя это тем, что в кассе нет денег. У нас есть съемка того, как монтажники из нашего подъезда выносят и грузят изделие в машину.

Подскажите, какие действия можно предпринять в данной ситуации? Куда обратится? Как сделать, чтобы компания нам вернула сумму денег за пластиковое окно?

номер вопроса №6327611
прочитан 21 раз
В ноябре 2014 г. нам было установлено компанией пластиковое окно.

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Максимов Андрей Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Челябинск | отзывов: 101 | ответов: 189
    17.03.2015 22:58

    Приветствую Ксения.

    Пишите претензию в компанию, если деньги не вернут обращайтесь в суд

    __
    С уважением, Максимов Андрей Владимирович. Тел. 8-912-3244204 Консультации и представительство в суде.

Похожие вопросы:

Задать вопрос