Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 654 154

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Александра, г. Москва
17.03.2015 10:23
Россия, г. Москва | Вопросов: 1

Помогите пожалуйста разобраться. В начале марта заказала платье в интернет-магазине

, заранее уточнив есть ли платье в наличии, мой размер и стоимость. Менеджер сообщила, что платье есть моего размера и что я могу его приобрести. Сроки доставки были оговорены заранее (до 9 марта), тк планировался отпуск, в итоге платье я так и не получила, при возвращении из отпуска, сообщили, что платья в наличии нет и предложили другую модель платья. Я выбрала, хотя и желания уже особо не было. Про другое платье тоже сказали, что есть в наличии, но когда получить его смогу, сказать не могут. На просьбу вернуть мои деньги, отказали, сообщив что возвратов у них нет. в итоге ни платья, ни денег.

Вопрос от сотрудника частной фирмы номер вопроса №6327811
прочитан 6 раз
Помогите пожалуйста разобраться. В начале марта заказала платье в интернет-магазине

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • на сайте
    Юрист Парфенов Валерий Николаевич
    Личная консультация
    Россия, г. Новокузнецк | отзывов: 37479 | ответов: 97309
    17.03.2015 10:29

    Вас ввели в заблуждение что при Интернет-торговле нельзя вернуть деньги Пишите претензия на возврат денег Если в течение 10 дней ее не удовлетворят-придется обращаться в суд

    __
    Уважаемые клиенты!!! Вв всегда можете расчитывать на мою юридическую помощь- В.Н.Парфенов, обращайтесь 89236211686 , valerij-parfenov@mail.ru
    Благодарю Вас за полезную консультацию!

Похожие вопросы:

Задать вопрос