Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Александр, г. Екатеринбург
Александр
17.03.2015 в 14:47
Россия, г. Екатеринбург | Вопросов: 6

Если мы потребуем вернуть нам деньги за недостающий шкаф, с какой компенсацией?

Как быть. 17 декабря 2014 года мы приобрели кухонный гарнитур в магазинеКасторама, все модули из наличия. Была назначена доставка. Но в день доставки нам не привезли 1 шкаф. Сегодня 17 марта 2015, нам до сих пор не звонили. Когда мы сами обратились с вопросом, когда же будет шкаф, ответ был неизвестно, если хотите, можете вернуть кухню. У нас все стоит собранное, кроме этого шкафа, о возврате всего гарнитура речи быть не может. Что мы можем требовать и на что имеем право? Если мы потребуем вернуть нам деньги за недостающий шкаф, с какой компенсацией? От полной стоимости или только за этот шкаф? Договора они не заключают, т.к. не работают под заказ, продают только из наличия. Большое спасибо!

Обсудить на форуме
номер вопроса №6330369
прочитан 22 разa
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Мышьяков Сергей Валериевич
    Личная консультация
    Россия, г. Великий Устюг | отзывов: 38 348 | ответов: 118 782

    Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара

    Email: myshyakovsv@yandex.ru
    Вам помог ответ?
    Благодарю Вас за полезную консультацию!
  • Адвокат Соболев Евгений Владиславович
    Личная консультация
    Россия, г. Екатеринбург | отзывов: 3 053 | ответов: 10 767

    потребовать вы можете все что угодно, а вот дадут ли вам требуемое, большой вопрос.

    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение