Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 986 771
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Марина, г. Москва
Россия, г. Москва | Вопросов: 1

1 сентября я приобрела в кредит сотовый телефон в магазине "Ашан".Телефон меня не устроил по качеству.8 сентября я написала

заявление на обмен телефона через день мне позвонили и отказали в обмене как мне поступить?! Заранее спасибо.

номер вопроса №633319
прочитан 67 раз
1 сентября я приобрела в кредит сотовый телефон в магазине "Ашан".Телефон меня не устроил по качеству.8 сентября я написала заявление на обмен телефона через день мне позвонили и отказали в обмене как мне поступить?!

1 ответ от юристов 9111.ru

  • Юрист Водолазский Игорь Анатольевич
    Личная консультация
    Россия, г. Севастополь | отзывов: 704 | ответов: 5 809

    Ваша проблема решаема в судебном порядке путем предъявления иска о нарушении прав потребителя. Иск можете заявить как по месту нахождения ответчика, так и своему месту жительства. Думаю, что стоимость телефона менее 50000 рублей, в связи с чем иск надо подавать мировому судье. Удачи.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.