Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 986 831
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Оксана Евгеньевна, г. Владивосток
Россия, г. Владивосток | Вопросов: 2

Подскажите, пожалуйста, что делать?

Купили 2,5 месяца назад мясорубку Мулинекс. 1 раз помололи мясо нормально, а на днях решили еще помолоть. Мясо порезали мелко, как говорится в инструкции, естественно чистую мякоть. Мясорубка грамм 200 помолола и тут сломался шнек мясорубки (или толкатель), сломался в месте, которое вставляется в сам корпус мясорубки. Сломался, будто алюминиевая вилка.

Подскажите, пожалуйста, что делать? Заходили в магазин, спросили у продавца, он сказал, что случай не гарантийный, может мы кости мололи (естественно, что еще от них можно услышать). Никаких других повреждений, указывающих, что мы мололи кости или гвозди нет. Толкатель сломался ровненько, будто его ножом аккуратно разрезали.

Слишком дорогой фарш получается, если после каждого помола покупать мясорубку за 4,5 тысячи.

Спасибо зараннее.

номер вопроса №6335089
прочитан 24 разa
Подскажите, пожалуйста, что делать?

1 ответ от юристов 9111.ru

  • Юрист Шайдуров Александр Дмитриевич
    Личная консультация
    Россия, г. Покровка | отзывов: 3 307 | ответов: 12 529

    направьте продавцу для начала претензию в письменном виде с требованием заменить товар и припугните что в случае отказа обратитесь в суд, потребуйте моральный вред, и суд взыщет штраф за отказ от разрешения вопроса в досудебном порядке, претензия в двух экземплярах с уведомлением и дождитесь любого ответа, а потом уже можно начинать производство, и консультация о дальнейших действиях платная,

    Александр Ш.
    Благодарю Вас за полезную консультацию!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы