Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17917 юристов и5 647 963 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Вечерский Константин СергеевичЛигостаева Антонина ВасильевнаПлясунов Константин АндреевичАкимова Анна ГеннадьевнаМелентьева Ирина ВасильевнаЕфимов Валерий ПавловичШевченко Ольга ПавловнаМоисеева Екатерина Геннадьевна
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Маргарита, г. Хабаровск
18.03.2015 05:43
Россия, г. Хабаровск | Вопросов: 1

В Связном был куплен телефон-Айфон 5 + в этом же магазине была приобретена

дополнительная гарантия на 1 год в размере 2000 р (от Альфа Стах).

Основная гарантия закончилась и в момент действия дополнительной гарантии сломалась клавиша на телефоне. Отдала в ремонт. С третьего раза приняли. Ждала месяц. Отказ от ремонта. (требуется какая-то полная замена корпуса, что стоит 18500 р). Я, конечно, мягко послала их спросила-Как же быть?.. Доп гарантия приобреталась с целью если вдруг что-то сломается... Сломалось.. Не отремонтировали.

Мне сказали, что мне должны вернуть деньги в размере этой доп гарантии, т.е. 2000 р. Также это прописано в пункте 6 договора о доп гарантии, что в случае Отказа мне от ремонта-мне обязуются вернуть телефон в исходном состоянии, что они и сделали (вернули мне его со сломанной этой кнопкой) и должны возместить денежку в размере доп. гарантии.

Продавец 2 раза сказал, что нужно обращаться в альфа страх-они вам вернут эти 2 т.р. На мой повторный вопрос-Точно ли вернут? Он ответил, что ДА!.

В итоге в альфа страх меня промурыжили месяц со своими запросами в Москву.... в итоге ОТКАЗ в выплате мне этих средств...

Собираюсь подавать в суд на возврат этих 2 х тыс и на моральную компенсацию (нервов потрепала с ними).

Каковы мои шансы? Ведь все вроде как справедливо и прописано в договоре, но деньги не возвращают....

А может и вообще еще требовать вернуть мне деньги за телефон?

Вопрос от безработного номер вопроса №6335374
прочитан 25 раз
В Связном был куплен телефон-Айфон 5 + в этом же магазине была приобретена

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Парфенов Валерий Николаевич
    Личная консультация
    Россия, г. Новокузнецк | отзывов: 37364 | ответов: 97025
    18.03.2015 05:43

    У вас хорошие шансы вернуть эту гарантию и взыскать моральный вред К сожалению деньги за телефон вернуть не получится-поломка телефона произошла когда срок гарантии у вас закончился

    __
    Уважаемые клиенты!!! Вв всегда можете расчитывать на мою юридическую помощь- В.Н.Парфенов, обращайтесь 89236211686 , valerij-parfenov@mail.ru
    Спасибо за ответ!
Маргарита, г. Хабаровск
18.03.2015 05:50
Россия, г. Хабаровск | Вопросов: 1

Т.е. возврат денег за сломанный товар не распространяется по закону на Доп гарантию ??. А на кого подавать в суд ? на связной или на альфа страх?

номер вопроса №6335402
  • Юрист Парфенов Валерий Николаевич
    Личная консультация
    Россия, г. Новокузнецк | отзывов: 37364 | ответов: 97025
    18.03.2015 05:53

    В суд нужно подавать на Альфастрахование

    __
    Уважаемые клиенты!!! Вв всегда можете расчитывать на мою юридическую помощь- В.Н.Парфенов, обращайтесь 89236211686 , valerij-parfenov@mail.ru
  • Юрист Кудрявцев Вадим Александрович
    Личная консультация
    Россия, г. Оленегорск | отзывов: 591 | ответов: 2243
    18.03.2015 05:57

    Доп/гарантия это развод на бабло -не ведитесь на нее никогда

    __
    С уважением, Кудрявцев

Юристы 9111.ru

125 онлайн
ООО
•на сайте
ООО "ПСПЦ"
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 97
ответов: 334
Консультация
Нургалиева Ирина Юрьевна
•на сайте
Нургалиева И.Ю.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 79
ответов: 184
Консультация
Дякин Алексей Васильевич
•на сайте
Дякин А. В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1266
ответов: 4274
Консультация
Златкин Алексей Михайлович
•на сайте
Златкин А.М.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 3939
ответов: 12100
Консультация
юристы из города Хабаровскюристы по теме "Льготы и компенсации"юристы из города Хабаровск по теме "Льготы и компенсации"

Похожие вопросы:

Задать вопрос