Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17925 юристов и5 645 496 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Буланкин Максим НиколаевичПаншев Сергей ЛеонидовичКазанцева Юлия АлексеевнаФесенко Елена АлександровнаВарзакова Оксана ЛеонидовнаЛигостаева Антонина ВасильевнаЕфимов Валерий ПавловичСибгатуллина  Альбина  Ринатовна
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Беля, г. Санкт-Петербург
12.09.2008 11:57
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 1

Купили бракованный медицинский препарат в аптеке, что делать и чек потеряли.

номер вопроса №634159
прочитан 64 разa
Купили бракованный медицинский препарат в аптеке, что делать и чек потеряли.

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Фирма ЛенЮст
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 84 | ответов: 631
    12.09.2008 12:10

    Вы имеете право предъявлять требования независимо от наличия у Вас кассвого чека - вероятно, имеются и другие доказательства того, что Вы купили товар в данном магазине (например, свидетельские показания). В зависимости от срока, прошедшего с момента покупки, характера товара 9можно ли признать его технически сложным согласно аостановлению правительства 13.05.1997 N 575) и характера недостатков товара, Вы можете требовать:

    а) если прошло менее 15 дней с момента покупки, либо товар не является технически сложным ( что наиболее верочтно в вашей ситуации, т.к. мед прибор не полдпадает по указанный в Постановлении список) либо недостаток товара существенен, т.е. препятствует использованию его по назначению

    -замены на товар этой модели

    -замены на такой же товар другой модели с перерасчетом покупной цены;

    -соразмерного уменьшения покупной цены;

    -незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

    -отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

    б) если прошло более 15 дней и недостаток товара несущественен (т.е. не препятствует использованию по назначению)

    -соразмерного уменьшения покупной цены;

    -незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

    При отказе продавца выполнить эти требования добровольно Вам следует обратиться либо непостредственно в суд с иском к продавцу , либо в комитет по защите прав потребителей, который поможет Вам разрешить проблему (возможно, тоже путем обращения в суд)

    Удачи вам.

Юристы 9111.ru

33 онлайн
Паншев Сергей Леонидович
•на сайте
Паншев С.Л.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 885
ответов: 5099
Консультация
Сидоров Илья Алексеевич
•на сайте
Сидоров И. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 559
ответов: 1828
Консультация
Ефимов Валерий Павлович
•на сайте
Ефимов В.П.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 229
ответов: 859
Консультация
Бердников Александр Владимирович
•на сайте
Бердников А.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 92
ответов: 174
Консультация
юристы из города Санкт-Петербургюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Санкт-Петербург по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос