Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Анастасия, г. Санкт-Петербург
12.09.2008 15:27
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 2

Я сказала, что карта мне не нужна и пользоваться я ей не собираюсь.

В апреле 2007 года, в Альфа банке, я брала телевизор в кредит (который полностью и своевременно погасила). В августе того же года я получила по почте кредитную карту Visa. В марте 2008 года мне позвонила девушка и представившись сотрудницей Альфа банка стала предлагать активировать карту. Я сказала, что карта мне не нужна и пользоваться я ей не собираюсь. Девушка стала настаивать и звонила мне в течении недели как на домашний, так и на сотовый телефон. Узнав, что, в случае активации, платить ни за что мне не придётся я согласилась. После этого, в марте, мне пришло SMS сообщение о задолжности по кредиту в размере 1980 руб. В отделении Альфа банка я узнала, что с моей карты, неоднократно снимались денежные средства и общая задолжность составляет 89100,50. Причём деньги снимали сначала здесь, в Санкт-Петербурге, а потом в Ростове на Дону. Картой я никогда не пользовалась и конверт с пин кодом к ней до сих пор не распечатан. В Альфа банке обещали разобраться в течении 45 дней, но никакого ответа я не получила и по сей день, однако письма и SMS с требованиями пргасить долг я получаю регулярно. Подскажите пожалуйста, как мне действовать в сложившейся ситуации.

vip  номер вопроса №634297
прочитан 70 раз
Я сказала, что карта мне не нужна и пользоваться я ей не собираюсь.

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Адвокат Калинина Анна Александровна
    Личная консультация
    Россия, г. Санкт-Петербург | отзывов: 716 | ответов: 5 707
    12.09.2008 15:32

    Анастасия! ПРИНУДИТЕЛЬНО взыскать с вас деньги банк может только по решению суда. Это означает. что банк должен обратится в суд с исковым заявлением о взыскании с вас задолженности. Вы должны будете доказать в суде, что никогда не пользовались кредиткой и не снимали с нее денежные средства. Берегите НЕ вскрытый конверт с ПИН-кодом. Это будет вашим главным доказательством в суде. Копию искового заявления суд обязан вам вручить . Следите за своей корреспонденцией, так как все документы суд высылает почтой. Скорее всего вы стали жертвой мошенников.К сожалению это ситуация, которая встречается очень часто. Удачи вам!

    __
    С уважением, адвокат Калинина Анна Александровна. Санкт-Петербург.
    Телефон +7 921 952 11 05, e-mail: annaspb812@mail.ru
  • Юрист Чиженьков Виктор Валерьевич
    Россия, г. Новоузенск | отзывов: 819 | ответов: 5 413
    12.09.2008 18:11

    Анастасия а я еще бы вам посоветовал заявление написать в милицию в УБЭП или прокуратуру,это будет косвенным подтверждением вашей законопослушности и что вы явно стали жертвой мошенников и Альфа Банк та еще рыба...Виктор

    Спасибо за ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

143 онлайн
Титова Лариса Вячеславовна
•на сайте
Титова Л.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 3027
ответов: 7849
Консультация
Кузин Евгений Игоревич
•на сайте
Кузин Е. И.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 4467
ответов: 12628
Консультация
Кулинич Сергей Александрович
•на сайте
Кулинич С. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 670
ответов: 1302
Консультация
Хоров Алексей Геннадьевич
•на сайте
Хоров А.Г.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2108
ответов: 10016
Консультация

Похожие вопросы:

Задать вопрос
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11