|
Свежее
|
Популярное
|
По группам
Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Сообщество юристов и граждан по:
Льготам и компенсациям
5545
юристов
75120
участников
Бесплатная консультация юриста
8 800 505-91-11

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Наталья, г. Санкт-Петербург
Наталья
19.03.2015 в 05:19
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 1

Кредит последняя выплата - Наталья, г. Санкт-Петербург

Полностью и без просрочек выплатила кредит точно по графику (последний платеж в сентябре 2014). В октябре банк потребовал 600 рублей. Заплатила. Сейчас (март 2015) пришло смс и и почтовое письмо с требованием выплатить еще 300. Тоже оплатила. По указанному телефону отвечает не слишком культурный молодец, требует оплатить, и игнорирует вопросы о том откуда задолжность взялась. Брала кредит в РСБ, данные оповещения Приходят от кредит экспресс. В прилагаемой к письму квитанции номер договора и счета не соответствуют тем по которым гасила кредит. Обо требования оплатила по первичным реквизитам. В банке вчера взяла выписку. В выписке оба штрафа списаны как плата за попуск очередного платежа. Сотрудница, которая выписку делала, тоже толком ничего объяснить не может. Из принципа не хочу дарить свои деньги банку. Как получить понятный и адекватный ответ и вернуть деньги?

номер вопроса №6344891
прочитан 10 раз
Теги: Действия сотрудников банка, ЦБ РФ, Вернуть деньги,

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Мышьяков Сергей Валериевич
    Личная консультация
    Россия, г. Великий Устюг | отзывов: 38 335 | ответов: 118 782

    Здравствуйте. Ничего не платите, на действия сотрудников банка подавайте жалобу в ЦБ РФ как надзорный орган.

    Email: myshyakovsv@yandex.ru
    Вам помог ответ?
    Спасибо за ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы