Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 660 541

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Наталья, г. Санкт-Петербург
19.03.2015 05:19
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 1

Полностью и без просрочек выплатила кредит точно по графику (последний платеж в сентябре 2014).

В октябре банк потребовал 600 рублей. Заплатила. Сейчас (март 2015) пришло смс и и почтовое письмо с требованием выплатить еще 300. Тоже оплатила. По указанному телефону отвечает не слишком культурный молодец, требует оплатить, и игнорирует вопросы о том откуда задолжность взялась. Брала кредит в РСБ, данные оповещения Приходят от кредит экспресс. В прилагаемой к письму квитанции номер договора и счета не соответствуют тем по которым гасила кредит. Обо требования оплатила по первичным реквизитам. В банке вчера взяла выписку. В выписке оба штрафа списаны как плата за попуск очередного платежа. Сотрудница, которая выписку делала, тоже толком ничего объяснить не может. Из принципа не хочу дарить свои деньги банку. Как получить понятный и адекватный ответ и вернуть деньги?

Вопрос от сотрудника частной фирмы номер вопроса №6344891
прочитан 10 раз
Полностью и без просрочек выплатила кредит точно по графику (последний платеж в сентябре 2014).

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Мышьяков Сергей Валериевич
    Личная консультация
    Россия, г. Великий Устюг | отзывов: 38010 | ответов: 118785
    19.03.2015 05:22

    Здравствуйте. Ничего не платите, на действия сотрудников банка подавайте жалобу в ЦБ РФ как надзорный орган.

    __
    Email: myshyakovsv@yandex.ru
    Спасибо за ответ!

Похожие вопросы:

Задать вопрос