Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Константин николаевич, г. Смоленск
Россия, г. Смоленск | Вопросов: 7

Банк позванил мне что не хватает документов 10.02.15, я донес их 12.02 числа.

У моего отца был кредит, который был застрахован на случай смерти и инвалидности, отец умер 30.12.14. Я предоставил документы в банк о страховом случаи 4.01.15. Банк позванил мне что не хватает документов 10.02.15, я донес их 12.02 числа. На данный момент страховая говорит мне, что документы в страховую не поступали, а банк говорит что отправлял им документы. Банк предоставил мне бумагу на которой указано, что они отправили докуметы 16.02.15 с номером исходящего. Также мне начали названивать колекторы. Подскажите, что мне делать в этой ситуации и куда мне жаловаться, так как они все спихивают друг на друга и дело стоит на месте, а на кредит постоянно начисляються проценты.

Вопрос от бюджетника номер вопроса №6350335
прочитан 18 раз
Банк позванил мне что не хватает документов 10.02.15, я донес их 12.02 числа.

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Юрист Шнахова Фатима Рауфовна
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 1 608 | ответов: 4 668
    19.03.2015 17:21

    Здравствуйте,Константин Николаевич!

    Обратитесь с письменным заявлением - запросом в банк и страховую.Потребуйте обьяснений. Заявления отправьте заказным письмом с уведомлением. Если проигнорируют-обращайтесь в прокуратуру.

  • Юрист Василенков Сергей Васильевич
    Личная консультация
    Россия, г. Смоленск | отзывов: 3 812 | ответов: 13 149
    19.03.2015 20:24

    Прежде следует изучить правила страхования к данному договору, потом предпринимать действия согласно указанных в них положениях.

    __
    Запись на платную консультацию т.8(904)364-54-00
    Центр юридической защиты г.Смоленск,ул.Глинки д.7,(этаж 4-й)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11