Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Екатерина, г. Москва
Екатерина
19.03.2015 в 19:42
Россия, г. Москва | Вопросов: 1

Неполная стоимость

Задайте вопрос юристу Купила диван в интернет-магазина, заметила я дырку на нем и скобы на самом видном месте, но заметила после того как все оплатила и подписала накладную. Я написала претензию, они приехали забрали диван выплатили мне неполную стоимость дивана, и вычли за дырку, якобы я ее сделала, а за все транспортные расходы не хотят мне платить, говорят, что я сама виновата и дырку сделала я. Вот хотела узнать по закону они имеют право отказать мне в возврате денег?

Обсудить на форуме
номер вопроса №6351638
прочитан 13 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Антюхин Алексей Владимирович на сайте
    Юрист Антюхин Алексей Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 119 645 | ответов: 327 461

    Здравствуйте! согласно Закона РФ "о защите прав потребителе" Вы вправе рассчитывать на возмещение полной стоимости дивана.

    Желаю успехов в решении Вашей проблемы!
    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение