Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Екатерина, г. Мурманск
19.03.2015 20:54
Россия, г. Мурманск | Вопросов: 4

Вопрос такой: законно ли сбербанк предоставил мне такой огромный овердрафт?

У меня случилась вот такая ситуация.15.01.15 я пошла в сбербанк менять карту по смене фамилии. Карту мне сразу разрезали, отключили мобильный банк и сказали прийти через две недели.18 января я бронировала отель в Финляндии, хотела забронировать на сутки, перепутала и забронировала на месяц. (по привычке ввела номер уже несуществующей карты, тк был номер записан на листочке)19.01.15 увидев ошибку в датах, я операцию отменила.27.01 15 я пришла в банк за новой картой и ужаснулась! У меня на счету-369800. То есть мне сбербанк оформил неразрешееный овердрафт (когда я ошибочно забронировала отель). Ни о процентах, ни о пени и штрафах в отделении сбербанка ничего не говорили. Два месяца вся моя зарплата уходила на этот долг, пока сайт где я бронировала не вернул мне деньги. Сбербанк процент по овердравту вернул тоже, но из за разницы курса евро я потеряла 75 тысяч! Вопрос такой: законно ли сбербанк предоставил мне такой огромный овердрафт? Не сообщая мне ничего? И возможно ли проведение данной операции по фактически несуществующему номеру карты?

номер вопроса №6352223
прочитан 52 разa
Вопрос такой: законно ли сбербанк предоставил мне такой огромный овердрафт?

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Юрист Воробьева Светлана Петровна
    Россия, г. Кострома | отзывов: 3 156 | ответов: 9 410
    19.03.2015 21:09

    Если Вы не писали заявление о подключении данной услуги, то действия банка незаконны.

    Вам необходимо обратиться в Сбербанк с заявлением (оно у них стандартное), после чего ждать ответа. Не разрешится ситуация, будет отказ-придется обращаться с иском в суд. Обращение по ЗоПП, госпошиной не облагается. Вы ничего не теряете при этом. + при положительном решении суда сможете взыскать компенсацию морального вреда (нужно заявить это в требованиях) и штраф в размере 50% от взысканной суммы.

  • на сайте
    Адвокат Шамолюк Ирина Александровна
    Личная консультация
    Россия, г. Мурманск | отзывов: 10 002 | ответов: 32 288
    из команды «"PELAGUS"»
    19.03.2015 21:12

    Надо смотреть Ваш договор со Сбербанком. Карта привязана к счету.

    __
    Адвокат Ирина Шамолюк. Мурманская Центральная коллегия Адвокатов.+7 911 301 73 53

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

159 онлайн
Стрикун Галина Владимировна
•на сайте
Стрикун Г.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 23506
ответов: 95000
Консультация
Берестов Сергей Николаевич
•на сайте
Берестов С.Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 7973
ответов: 22045
Консультация
Степанов Вадим Игоревич
•на сайте
Степанов В.И.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 5940
ответов: 18318
Консультация
Данилова Екатерина Владимировна
•на сайте
Данилова Е. В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1998
ответов: 4985
Консультация

Похожие вопросы:

Задать вопрос
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11