Задать вопрос юристу
8 800 505-91-91
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Максим, г. Москва
15.09.2008 13:36
Россия, г. Москва | Вопросов: 1

Нужно ли мне проводить повторную экспертизу?

Недавно стал счастливым обладателем цифрового фотоаппарата Олимпус 570, но уже в этот же день выявилась неисправность. Кольцо зума вдруг стало вращаться с большим усилием. Сразу же поехал в магазин, но там сказали что надо идти в официальный сервисный центр. Поэтому обратился в СЦ Олимпуса. Получил ответ и обомлел. Оказывается, я неправильно его эксплуатировал и в него попала вода! НО ЭТО ПОЛНЫЙ БРЕД! Этого не могло произойти! Поэтому напрашивается вывод: либо мне продали б/у, либо СЦ врет! Позвонил в независимую экспертизу, где мне сказали, что они не смогут выяснить когда аппарат был залит водой.

Пришел в магазин с результатами СЦ, и там меня соответственно отослали куда подальше. Написал письменное требование в 2 экз. и еще раз поехал в магазин, там все подписали. Когда же стал пристально рассматривать все документы выяснилось, что чек пробит в день продажи, а гарантийный талон выписан днем ранее! Меня даже не попросили подписать его, просто положили в коробку. Получается, что фотоаппарат уже кому-то продавали, но его вернули! А я стал уже вторым покупателем! Теперь решил подавать в суд!

Подскажите, пожалуйста, что и как мне делать. Нужно ли мне проводить повторную экспертизу?

номер вопроса №635413
прочитан 46 раз
Нужно ли мне проводить повторную экспертизу?

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Чесноков Сергей Александрович
    Личная консультация
    Россия, г. Мытищи | отзывов: 2 735 | ответов: 11 518
    15.09.2008 13:39

    Максим повторно проводить экспертизу не надо. То что обратились в суд правельно, доводы клторые вы привели в своем письме приведите в суде и потребуйте замены аппарата. А ссылка на то что попала вода так это должна доказывать та сторона которая на это обстоятельство ссылается. С уважением. Чесноков Сергей. Юрист. Москва - Мытищи.

    __
    Автоюрист Сергей Чесноков 8 - 925 - 359 - 33 - 03 Межрегиональная общественная организация "Общество по защите прав потребителей "СОДЕЙСТВИЕ"

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

216 онлайн
Искендеров Эмиль Эльдарович
•на сайте
Искендеров Э.Э.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 39111
ответов: 132305
Консультация
Компания "Цезарь"
•на сайте
"Цезарь"
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 825
ответов: 2775
Консультация
Каменская Дарья Ильдаровна
•на сайте
Каменская Д.И.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 543
ответов: 1799
Консультация
Хабарова Ядвига Геронтьевна
•на сайте
Хабарова Я.Г.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 6615
ответов: 18061
Консультация
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11