Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17920 юристов и5 646 335 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Соколов Дмитрий ГеннадиевичЮсупова Галина НурисовнаСушков Максим ВячеславовичВечерский Константин СергеевичКадыров Руслан ОлеговичЕфимов Валерий ПавловичЦехер Григорий ЯковлевичЗекрина Айсылу Аслямовна
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Светлана, г. Владивосток
20.03.2015 08:19
Россия, г. Владивосток | Вопросов: 10

26 февраля купила ноутбук в кредит, а 13 марта он сломался.

(т-е через 2 недели) Отдали в сервисный центр на ремонт. Прошла уже неделя, от сервисного центра новостей нет, ноутбук нужен для работы. Хочу написать претензию продавцу о замене ноутбука на новый. Как ее писать и как быть с кредитом? Заранее спасибо. Светлана.

номер вопроса №6354592
прочитан 8 раз
26 февраля купила ноутбук в кредит, а 13 марта он сломался.

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Юрист Мышьяков Сергей Валериевич
    Личная консультация
    Россия, г. Великий Устюг | отзывов: 38008 | ответов: 118785
    20.03.2015 08:23

    Здравствуйте. Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара .

    __
    Email: myshyakovsv@yandex.ru
  • Юрист Шайдуров Александр Дмитриевич
    Личная консультация
    Россия, г. Уссурийск | отзывов: 3286 | ответов: 12526
    20.03.2015 08:34

    претензия пишется вы произвольной форме с изложением своих требований и с целью напугать продавца в случае отказа, в двух экземплярах и направлять лучше по почте с уведомлением

    __
    Александр Ш.

Похожие вопросы:

Задать вопрос