Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Аренда, г. Екатеринбург
Аренда
20.03.2015 в 09:55
Россия, г. Екатеринбург | Вопросов: 0

Через две недели выпал камень и пропал.

Купила себе серьги с изумрудами. Через две недели выпал камень и пропал. Обращалась бережно и аккуратно. Видимо за что-то зацепилось. Что делать?

номер вопроса №6355220
прочитан 205 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Пчелинцева Яна Андреевна
    Личная консультация
    Россия, г. Воркута | отзывов: 58 | ответов: 175

    Обращаться в магазин где купили, не смотря на то, что ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат, с изделием ненадлежащего качества необходимо обращаться в магазин, скорее всего они проведут экспертизу, и по результатам экспертизы должны предоставить заключение о том что брак заводской (в креплении камня) или нет, после этого, если действительно был брак изделие можно обменять или вернуть.

    С Уважением, Пчелинцева Яна Андреевна.
    Вам помог ответ?
    Благодарю Вас за полезную консультацию!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение