Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Наталья, г. Нижний Новгород
Наталья
20.03.2015 в 11:47
Россия, г. Нижний Новгород | Вопросов: 2

Вернуть деньги за некачественный товар

У меня такая просьба к вам! Подскажите пожалуста что мне делать? 18.10.2014 г. купила в магазине сапоги как мне сказали (теперь сомневаюсь) из натуральной кожи и из натурального меха за 7000 руб. носить я их стала буквально с января месяца-и то только куда на выход а не на повседневные носки, в конце февраля (числа 24.02,2015 г) натерла ногу и заметила что внутри сапока сбоку весь мех слез-осталась одна шкурка. В наличии есть чек и гарантийный талон - 30 дней и + 50 дней бесплатного ремонта в случае чего. Но с момента покупки прошло уже 5 месяцев, хочу вернуть деньги за некачественный товар или обменять на другой той же стоимости. Просто носила очень мало-а результат ужасный! А если бы я летом их купила? Подскажите пожалуста-как быть? Заранее спасибо!

номер вопроса №6356327
прочитан 7 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Адвокат Невидимов Георгий Александрович
    Личная консультация
    Россия, г. Иркутск | отзывов: 1 541 | ответов: 5 353

    Можете требовать возврата денежных средств, т.к. товар не надлежащего качества.

    Вам помог ответ?
  • Юрист Парфенов Валерий Николаевич
    Личная консультация
    Россия, г. Новокузнецк | отзывов: 45 775 | ответов: 116 224

    В такой ситуации когда истек гарантийный срок вам крайне трудно будет обменять сапоги или вернуть за них деньги Вам придется доказывать,что образовавшийся дефект результат фабричного брака,что он не возник из за того что вы носили сапоги

    Все проблемы решаемы!!. Вы всегда можете расчитывать на мою юридическую помощь- В.Н.Парфенов, обращайтесь 89512224233 , valerij-parfenov@mail.ru
    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение