Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Какие мои дальнейшие действия

Надежда Алексеевна, г. Москва
20.03.2015 в 13:24

Купила в ЯшмеЗолоте кольцо за сумму 15 т. р. в чеке указано 585 проба и фианиты. Через месяц кольцо стало обтиратся и появились участки белогосеребристого металла. В магазине сказали обмену и возврату денег не подлежит. Какие мои дальнейшие действия? Можно ли обратится в Роспотреб и как это сделать правильно? Денег на независимую экспертизу нет.

номер вопроса №6357138
прочитан 9 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.
  • Юрист Россия, г. Москва
    20.03.2015 13:29
    отзывов: 6 028 Личная консультация

    Да, можете обратиться с жалобой в роспотребнадзор. Что касается экспертизы, то без ее проведения вы не сможете доказать свою правоту.

    С уважением, ООО "Профи Ю.Б.". Юридическая помощь гражданам и организациям. Бесплатный выезд.. Тел. 8-916-676-82-79, Эл.почта: junkin@mail.ru
    Оставить отзыв об ответе?
  • Фирма Россия, г. Москва
    20.03.2015 13:34
    отзывов: 4 383 Личная консультация

    Жалобу в прокуратуру и роспотребнадзор. Перед этим письменную претензию в ювелирный магазин. Тут вопрос не в том, что ювелирка не подлежит возврату, а в том, что Вам продана подделка. Заявление в полицию подайте непосредственно перед подачей жалобы в прокуратуру, чтобы в жалобе указать куда подано заявление, когда подано и номер КУСП (тогда прокуратура возьмет под контроль)

    Срочная помощь по вопросам недвижимости, возврат квартир. Срочный выкуп долей.
    Рента. Сайт:тел.: 8 (495) 285-33-89
    Оставить отзыв об ответе?
  • Юрист Россия, г. Москва
    20.03.2015 17:53
    отзывов: 22 558 Личная консультация

    Обращаться с претензией, затем с иском в суд.

    Детальн.консульт.,составление документов,ведение дела в суде-платно.Т.9152171802
    Моя судеб. практика zakonnost.su
    Юристы сайта первыми Вам не звонят!
    Оставить отзыв об ответе?
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Купили в 2013 г квартиру за 880 т р час продаем за 950 т р нужно ли нам платить налог и что нам делать спасибо.
читать ответы (1)
Купили набор, серьги и кольцо, на бирках золото 585 пробы, 72 фианита и 3 опала. На кольце выпал один фианит, и чернеет
читать ответы (1)
У меня проблема, брал займ в ЗАОКредитный союз, на сумму 15 т.р. В итоге, оплачивал проценты, получилась ситуация, что
читать ответы (1)
Купила дорогую вещь (шубу) за 120 тыс. рублей (в кредит) выплачиваю как положено и через 3 месяца стала наблюдать такое
читать ответы (1)
В 2007 г купил по ипотечному кредиту квартиру за 3,1 млн. р. Сделав ремонт в 2008 г на сумму 800 т.р. решил продать за 3
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение