Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 659 463

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Михаил, г. Тула
20.03.2015 19:46
Россия, г. Тула | Вопросов: 1

Отдал найденный телефон в ремонт на бесплатную диагностику, приёмщик заявил

, что внешний ремонт обойдется в 3300, после чего я спросил о возможности сделать полностью ремонт! Парень уверил меня, что проведут БЕСПЛАТНУЮ диагностику и позвонят чтобы огласить сумму ремонта, если она меня устраивает то ремонт произведут! Дал мне квитанцию! В итоге мы получили - звонок из конторы о том, что ремонт произведен и с меня те самые 3300! НО! МЕНЯ ЗАРАНЕЕ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ ПО ТЕЛЕФОНУ ОБ ЭТОМ КАК БЫЛО РАНЕЕ СКАЗАНО ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ! телефон мне теперь по сути не нужен из за веских причин! Как выйти сухим из воды и наказать за дезинформацию.

номер вопроса №6359800
прочитан 80 раз
Отдал найденный телефон в ремонт на бесплатную диагностику, приёмщик заявил

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Белоусов Сергей Николаевич
    Личная консультация
    Россия, г. Таганрог | отзывов: 20295 | ответов: 68501
    из команды «Линия главной защиты»
    20.03.2015 19:52

    Обратитесь с претензией, письменной.

    татья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)

    1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

    2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

    __
    Белоусов Сергей Николаевич: тел: 8-918-552-54-53, e-mail: belousov1985sn@mail.ru
    Личные консультации, только платные.
Михаил, г. Тула
22.03.2015 23:09
Россия, г. Тула | Вопросов: 1

И на что в итоге я могу рассчитывать ? они мне обязаны вернуть телефон (отремонтированный) бесплатно или как ? я хочу ,чтобы сотрудника фирмы наказали за дачу ложной информации

номер вопроса №6373270
  • Юрист Белоусов Сергей Николаевич
    Личная консультация
    Россия, г. Таганрог | отзывов: 20295 | ответов: 68501
    из команды «Линия главной защиты»
    22.03.2015 23:16

    Чтобы привлечь к ответственности, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор.

    __
    Белоусов Сергей Николаевич: тел: 8-918-552-54-53, e-mail: belousov1985sn@mail.ru
    Личные консультации, только платные.

Юристы 9111.ru

109 онлайн
Мартынов Сергей Геннадьевич
•на сайте
Мартынов С.Г.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 206
ответов: 547
Консультация
Парфенов Валерий Николаевич
•на сайте
Парфенов В.Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 37560
ответов: 97525
Консультация
Пронина Анна Владимировна
•на сайте
Пронина А. В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 82
ответов: 246
Консультация
Мирских Руслан Александрович
•на сайте
Мирских Р.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2448
ответов: 8294
Консультация
юристы из города Тулаюристы по теме "Защита прав потребителей"юристы из города Тула по теме "Защита прав потребителей"

Похожие вопросы:

Задать вопрос