Задать вопрос юристу
8 800 505-91-91
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Ольга, г. Москва
16.09.2008 15:48
Россия, г. Москва | Вопросов: 19

Подскажите, как мне поступить.

Я ездила летом в тур по горам Урала. Оплатила дополнительную услугу - наличие в группе повара на все время пути. Но на деле повар был только на конной части маршрута, на сплаве мы готовили сами.

Я написала заявление на возмещение половины суммы как руководству уральской базы, так и на имя турфирмы, где покупала тур. И вот с 21 августа я слышу, что они не могут связаться с руководствлм базы. А теперь еще и менеджер ушла в отпуск, и мне предлагают подождать, пока она выйдет.

Подскажите, как мне поступить. Спасибо.

номер вопроса №636097
прочитан 4 разa
Подскажите, как мне поступить.

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Адвокат Прохорчева Светлана Александровна
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 483 | ответов: 4 968
    16.09.2008 15:54

    Уважаемая Мария! Направьте письменную претензию с требованием возместить требуемую сумму в течение 10 дней. В конце напишите, что в случае невыполнения ваших требований намерены обратиться в суд за защитой законных прав и интересов.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

151 онлайн
Парфенов Валерий Николаевич
•на сайте
Парфенов В.Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 39094
ответов: 101498
Консультация
Терновых Игорь Александрович
•на сайте
Терновых И.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 4025
ответов: 17396
Консультация
Буланкин Максим Николаевич
•на сайте
Буланкин М. Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 4087
ответов: 10770
Консультация
Озерной Владимир Александрович
•на сайте
Озерной В. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2771
ответов: 7808
Консультация
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11