Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Егор, г. Новосибирск
21.03.2015 11:08
Россия, г. Новосибирск | Вопросов: 1

Вопрос, как можно заставить дилера сделать ремонт по гарантии?

Ситуация следующая: в ноябре 2013 года купил автомобиль Шевроле Круз у ОД. В течение всего срока эксплуатации были жалобы на АКПП в устной форме от меня к ОД. Сказали ездить пока не сломается, потому что электронная диагностика ничего не покажет. Сейчас на машине пробег 40000 км и срок эксплуатации 1.5 года. Гарантия 3 года или 100000 км. Сломалась коробка, я написал притензию в салон. Провели экспертизу в моем присутствии - предварительные причины поломки - пробуксовка. Естественно дилер не хочет ремонтировать коробку по гарантии. В руководстве по эксплуатации конкретно про пробуксовку ничего не сказано, сказано только о том, что когда машина застряла, можно ее раскачивать переключаяя коробку то на D, то на R. При этом нельзя подавать большую нагрузку на двигатель. Вопрос, как можно заставить дилера сделать ремонт по гарантии? Ведь нигде не указано что такое большая нагрузка на двигатель и вообще коробка АКПП что само собой подразумевает отсутствие моего участия в ее работе. Как я мог ее сломать?)

Вопрос от сотрудника частной фирмы номер вопроса №6363162
прочитан 22 разa
Вопрос, как можно заставить дилера сделать ремонт по гарантии?

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Левашов Дмитрий Валерьевич
    Личная консультация
    Россия, г. Маслянино | отзывов: 2 968 | ответов: 6 629
    21.03.2015 11:14

    Егор, не понятно что значит предварительные причины. Вам следует дождаться окончательных итогов экспертизы. Если Вы с ней не согласны, то следует обращаться в иную экспертную организации о проведении повторной экспертизы АКПП. После полученных результатов и будет понятно что нужно делать дальше.

    __
    С уважением, Дмитрий Левашов
    https://vk.com/tsowetnik

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

37 онлайн
Хохрякова Любовь Владимировна
•на сайте
Хохрякова Л.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 22157
ответов: 62372
Консультация
Кошелева Анна Владимировна
•на сайте
Кошелева А.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 72
ответов: 165
Консультация
Манин Владимир Петрович
•на сайте
Манин В.П.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 6500
ответов: 22012
Консультация
Парфенов Валерий Николаевич
•на сайте
Парфенов В.Н.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 39194
ответов: 101760
Консультация

Похожие вопросы:

Задать вопрос
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11