Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 657 083

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Марина, г. Фрязино
21.03.2015 17:29
Россия, г. Фрязино | Вопросов: 1

Подскажите что делать? Меня обманул известный интернет - магазин ТопШоп.

Сегодня на почте получила свой заказ, довольная пришла домой, вскрыла и обнаружила, что части заказа не хватает, позвонила в магазин на что мне ответили, что нужно было проверять свой заказ на почте, т.е.вскрыть его там и если чего-то соответствует, необходимо было составить акт. Заметьте

ранее никогда этого не делала, потому что этот интернет - магазин проверенный мной не одним годом, всегда все было в полном порядке. На мой вопрос почему не вложили путеводный лист с содержимом моего заказа, мне ответили, что все было отправлено и ничем мне помочь не могут. Когда я позвонила на почту, мне сказали, что вскрывать на почте можно только тогда, если на посылке есть пометка что вскрыть на почте. Не знаю что делать! Коробка же без следов вскрытия?! И еще, если они говорят что отправили мой заказ полностью, тогда возникает вопрос, коробка была заполнена и для того, чего они не вложили места просто нет (если рассматривать, что украли часть на почте) Безумно расстроена. Помогите пожалуйста! Заранее Спасибо!

Вопрос от инвалида 1-3 группы номер вопроса №6365352
прочитан 16 раз
Подскажите что делать? Меня обманул известный интернет - магазин ТопШоп.

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Журавлев Андрей Геннадьевич
    Личная консультация
    Казахстан, г. Алматы | отзывов: 610 | ответов: 1979
    21.03.2015 20:00

    В Вашем случае я думаю стоит обратиться в правоохранительные органы с заявлением о рассмотрении возможности возбуждения уголовного дела по факту мошенничества со стороны продавца.

    Спасибо за ответ!

Похожие вопросы:

Задать вопрос