Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Юлия Александровна, г. Северодвинск
Юлия Александровна
22.03.2015 в 13:12
Россия, г. Северодвинск | Вопросов: 0

Можно ли вернуть ботинки обратно в магазин с возвратом денег (ботинки не одевали, чек есть)?

Купила сыну ботинки, принесли домой, достали из коробки и почувствовали ужасный запах резины или какой-то химии. Ботинки стоят дома уже 6 дней и вонь от них не становится меньше, такое ощущение, что уже вся квартира провоняла. Можно ли вернуть ботинки обратно в магазин с возвратом денег (ботинки не одевали, чек есть)?

Обсудить на форуме
номер вопроса №6369689
прочитан 21 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Алимова Наталья Александровна
    Личная консультация
    Россия, г. Саратов | отзывов: 10 | ответов: 27

    Да можно. В двух экземплярах составьте претензию на имя руководителя организации указанной в чеке. Бланк претензии есть на моей страничке. возврат осуществляется на основании ст 18 Закона "О защите прав потребителей"

    Вам помог ответ?
    Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение