Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Юлия Александровна, г. Северодвинск
Россия, г. Северодвинск | Вопросов: 3

Можно ли вернуть ботинки обратно в магазин с возвратом денег (ботинки не одевали, чек есть)?

Купила сыну ботинки, принесли домой, достали из коробки и почувствовали ужасный запах резины или какой-то химии. Ботинки стоят дома уже 6 дней и вонь от них не становится меньше, такое ощущение, что уже вся квартира провоняла. Можно ли вернуть ботинки обратно в магазин с возвратом денег (ботинки не одевали, чек есть)?

номер вопроса №6369689
прочитан 20 раз
Можно ли вернуть ботинки обратно в магазин с возвратом денег (ботинки не одевали, чек есть)?

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Юрист Алимова Наталья Александровна
    Личная консультация
    Россия, г. Саратов | отзывов: 10 | ответов: 27
    22.03.2015 13:32

    Да можно. В двух экземплярах составьте претензию на имя руководителя организации указанной в чеке. Бланк претензии есть на моей страничке. возврат осуществляется на основании ст 18 Закона "О защите прав потребителей"

    Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Юристы 9111.ru

55 онлайн
Ермилов Анатолий Витальевич
•на сайте
Ермилов А.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 1684
ответов: 4959
Консультация
Кошелева Анна Владимировна
•на сайте
Кошелева А.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 102
ответов: 236
Консультация
Шмаков Алексей Александрович
•на сайте
Шмаков А. А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 161
ответов: 489
Консультация
Исаев Роман  Сергеевич
•на сайте
Исаев Р. С.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 2852
ответов: 7871
Консультация
Вопрос юристу...
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону. Юрист Вам поможет!
8 800 505-91-11