Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Что же делать? Ведь из-за халатного отношения сотрудников магазина вышел срок гарантии.

Саша, г. Серпухов
Саша Россия, г. Серпухов
22.03.2015 в 18:12

Отдала телефон по гарантии в ремонт, спустя 45 дней телефон пришел с ремонта, по документам его отремонтировали, на самом деле, он так и остался сломанным, на повторный ремонт его не отправили, так как прошел срок гарантии, хотя он продлевается на срок ремонта, до сих пор телефон находится у продавца, не могу ни получить деньги за телефон ни отправить на повторный ремонт, писала претензию, ответили, что телефон полностью исправен. Что же делать? Ведь из-за халатного отношения сотрудников магазина вышел срок гарантии.

номер вопроса №6371562
прочитан 134 разa
Срочная консультация юриста
8 800 505-91-11
бесплатно
  • Юрист Россия, г. Новосибирск
    22.03.2015 18:26
    отзывов: 119 713 Личная консультация

    Здравствуйте! Вы можете передать товар только на ремонт.

    Желаю успехов в решении Вашей проблемы!
    Оставить отзыв об ответе?
  • Юрист Россия, г. Серпухов
    22.03.2015 18:41
    отзывов: 42 543 Личная консультация

    Все время, когда Вы не могли пользоваться телефоном, по независящим от Вас причинам в гарантийный срок не входит. Решайте Ваш спор в суде и взыскивайте деньги. Можем представить Ваши интересы в суде.

    Запись на прием по тел. +7(910)4401904 или на www.expert-jurist.ru
    Офис в Серпухове: ул. Урицкого, д. 4а
    Оставить отзыв об ответе?
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

У меня такая ситуация отдала ноутбук на гарантии в ремонт, прошло 45 дней, я приехала в магазин, мне там дали акт дефектовки
читать ответы (1)
Здал ноутбук по гарантии в ремонт прошло 45 дней могу ли я вернуть деньги? Брал его в кредит...
читать ответы (1)
Как составить правильно притензию? Я сдал сотовый телефон по гарантии на ремонт, прошло 45 дней а телефон в ремонте. Хочу
читать ответы (1)
Сдал телефон по гарантии в ремонт на 45 день позвонил сказали сделали и уже 50 днеи прошло они его не привезли что делать
читать ответы (1)
Сдала телефон по гарантии в ремонт на 45 дней, заменили модуль дисплея и аккумулятор. Вскоре после получения обнаружилось
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение