Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже5 828 984
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Мария, г. Санкт-Петербург
19.09.2008 09:51
Россия, г. Санкт-Петербург | Вопросов: 7

Подскажите, как нам вообще действовать, ведь закон о защите прав потребителей действует только для физических лиц.

Юр. лицо по безналичному расчёту приобрело партию техники в крупном компьютерном центре, в том числе ноутбук для сотрудника. Распечатывался товар спустя 5 дней после доставки, которую производила фирма-продавец. При первом же закрывании ноутбука отвалилась защёлка закрывания. Обратились к продавцу с просьбой устранить недостаток. В течении 20 дней продавец принимал решение, к концу 20 дня было отказано в устранении недостатка с мотивацией "механическое повреждение". На компьютере и отвалившейся защёлке нет следов механического воздействия. Экспертиза докажет самопроизвольное отсоединение. Подскажите, как нам вообще действовать, ведь закон о защите прав потребителей действует только для физических лиц. Спасибо!

vip  номер вопроса №637600
прочитан 50 раз
Подскажите, как нам вообще действовать, ведь закон о защите прав потребителей действует только для физических лиц.

Ответы юристов 9111.ru

6 ответов
  • Юрист Дементьев Евгений Андреевич
    Личная консультация
    Россия, г. Златоуст | отзывов: 70 | ответов: 525
    19.09.2008 09:31

    Дарья.

    1. Проанализируйте договор купли-продажи.

    2. Проведите экспертизу.

    3. Направьте претензию.

    4. Иск в суд, прошу обязать заменить или вернуть деньги + возмещение расходов.

    Отношения регулируются ГП РФ.

    Удачи, и прошу оценить ответ.

  • Адвокат Мордвинкина Людмила Викторовна
    Личная консультация
    Россия, г. Тоцкое | отзывов: 850 | ответов: 4 894
    19.09.2008 10:02

    Уважаемая Дарья! Вы можете самостоятельно провести данную экспертизу. С результатами этой экспертизы, если вам все равно будет отказано в замене товара не надлежащего качества можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

    Решение которое будет вынесено в пользу Вас, с ответной стороны будут взысканы все судебные расходы, в т.ч. оплата произведенной экспертизы (чек обязательно прикладывайте). С уважением Мордвинкина Л.В.

  • Юрист Дементьев Евгений Андреевич
    Личная консультация
    Россия, г. Златоуст | отзывов: 70 | ответов: 525
    19.09.2008 10:03

    Проведите сами, затраты как убытки Вы отнесете на продавца, потом сможите взыскать в судебном порядке.

  • Юрист Дементьев Евгений Андреевич
    Личная консультация
    Россия, г. Златоуст | отзывов: 70 | ответов: 525
    19.09.2008 10:06

    Дарья не путайте, это не защита прав потреботителей, как указал мой коллега. В суд Вы пойдете не общей юрисдикции, а арбитражный по месту нахождения должника.

    Закон основной для Вас будет ГК РФ.

    "О защите прав потребителей" здесь не действует.

  • Адвокат Лебедев Дмитрий Александрович
    Личная консультация
    Россия, г. Шексна | отзывов: 479 | ответов: 1 702
    19.09.2008 11:09

    Дарья, если ноутбук приобретен для работы сотрудника, то здесь нет потребителя, это хозяйственный спор, который разрешается в арбитражном суде. Если ноутбук приобретен сотруднику для личных бытовых, семейных нужд, тоо действительно, здесь покупателя защищает закон о защите прав потребителей и такое дело рассматривается судолм общей юрисдикции. А этапы одинаковые, разница только в том. какой закон при разрешении будет применяться, в первом случае ГК, во втором закон о защите прав потребителей...

    Д. Лебедев.

    __
    Адвокат Лебедев Дмитрий Александрович.
  • Юрист Дементьев Евгений Андреевич
    Личная консультация
    Россия, г. Златоуст | отзывов: 70 | ответов: 525
    19.09.2008 11:48

    Соворшенно верно подметил коллега.

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы:

Задать вопрос
Вопрос юристу 8 800 505 9111