Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный

Возврат товара

Владимир Евгеньевич, г. Тюмень
23.03.2015 в 12:05

Купил ковер, 2 недели не прошло, решил вернуть, поскольку сильно лезет, о чем при покупке менеджером не было указано. Продавец не хочет возвращать полную сумму, ссылаясь на пятно от воды, и нарушеном на нем ворсе (немного выделяется). Насколько правоправны его действия, и как в таком случае поступать потребителю?

номер вопроса №6376318
прочитан 12 раз
  • Юрист Россия, г. Пермь
    23.03.2015 12:08
    отзывов: 48 889 Личная консультация

    Возвращайте согласно ст. 18 Закона О ЗПП.

    С уважением, Калашников Владимир Валентинович.
    За дополнительными разъяснениями Вы можете обратиться ко мне написав личное сообщение
    Оставить отзыв об ответе?
    23.03.2015 в 12:05
    Благодарю Вас за полезную консультацию!
  • Юрист Россия, г. Тюмень
    23.03.2015 23:01
    отзывов: 199 Личная консультация

    Пишите претензию. Если откажут-идите в суд.

    Консультации, составление документов, представление интересов в суде и прочие услуги. (3452) 74-12-14, bigvozm@yandex.ru
    Оставить отзыв об ответе?
    23.03.2015 в 12:05
    Благодарю Вас за полезную консультацию!
У Вас есть ответ на этот вопрос? Вы можете его оставить, нажав на кнопку Ответить

Похожие вопросы

Купила кошелек 1600. Не прошло и месяца он сломался, оказался не качественным. Чек при покупке не дали. Можно ли,что
читать ответы (1)
Могу ли я вернуть фен-щетку в магазин, если она была в использовании, но 2 недели не прошло. Хозяин магазина отказываеться
читать ответы (1)
Купила шубу норковую, прошло 2 недели, не раз не одевала, все чеки и бирка есть, могу ли я вернуть шубу, гарантия год.
читать ответы (1)
Не возвращают долг, обещали через 2 недели, но прошло уже 2 месяца, сам на телефон не отвечает.
читать ответы (1)
Купила телефон 20 сентября, у его не сразу срабатываю кнопки не прошло две недели хотела сдать или обменять не обменяли
читать ответы (1)

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.
Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение