Задать вопрос юристу
8 800 505-92-65
Звонок бесплатный
Сергей, г. Казань
Сергей
23.03.2015 в 14:07
Россия, г. Казань | Вопросов: 2

Удовлетворение претензии

Заказал кухонный гарнитур, но получил его с фурнитурой не для моего (нет ножек, ручек, мойки, и сборочных элементов). Принял гарнитур 5 марта по накладной - оплатив полную сумму, 6 марта написал претензию на допоставку. До сих пор ничего нет. По договору неустойка 0,5% от предоплаты в день (предоплата была 25 декабря 10000 р). Удовлетворение претензии в течении 20 дней. Но похоже не успеют, т.к. мне сказали завод еще не ответил компании с которой я заключил договор. Как их заставить шевелиться. Общая стоимость гарнитура 110 т. р.

И неустойку по закону можно требовать больше?

Ответить
номер вопроса №6377626
прочитан 14 раз
Единая телефонная юридическая служба
юридические консультации по любым вопросам права. Бесплатно, круглосуточно.

3 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

  • Юрист Белоусов Сергей Николаевич
    Личная консультация
    Россия, г. Таганрог | отзывов: 20 503 | ответов: 68 497

    Обратитесь с письменной претензией и требованием выплатить неустойку.

    Вам помог ответ?
  • Адвокат Лукина Евгения Владимировна
    Личная консультация
    Россия, г. Калининград | отзывов: 2 717 | ответов: 7 850

    По закону о защите прав потребителей (ст. 28) неустойка за просрочку выполнения работ (как я поняла кухонный гарнитур изготавливался конкретно для Вас, а не покупался готовый) составляет 3% от суммы работ за каждый день просрочки. Если сумма за работу не выделена отдельной строкой (невозможно определить) - то неустойка расчитывается от общей суммы заказа. Указание в договоре неустойки в меньшем размере ничтожно.

    Направляйте претензию и требуйте неустойку.

    Контактные данные: тел 8 963 299 56 66, сайт www.baltpravo39.ru
    Вам помог ответ?
  • Юрист Зуев Михаил Владимирович
    Личная консультация
    Россия, г. Казань | отзывов: 450 | ответов: 2 264

    Неустойка рассчитывается согласно нормам ЗПП. Неустойка не может превышать сумму основного долга. Если возникнут сложности обращайтесь

    С УВАЖЕНИЕМ, ЧЛЕН АССОЦИАЦИИ ЮРИСТОВ РОССИИ МИХАИЛ ЗУЕВ. ТЕЛ. 8 950 311 17 27.
    Вам помог ответ?

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Консультация юристов и адвокатов
Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение