Юридическая
консультация
9111.ru
На сайте
17925 юристов и5 645 582 обновить пользователейПрисоединяйтесь
Статистика просмотров анкет
Манин Владимир ПетровичОсипова Наталья ВладимировнаХохряков Андрей ВикторовичЛапина Татьяна БорисовнаЕфимов Валерий ПавловичРахимов Эгамберди ХолбековичМатушанская Ирина ВалерьевнаЗвездин Александр Борисович
Текст вопроса...

до 100 знаков

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-92-65, юрист Вам поможет
Светлана, г. Туймазы
19.09.2008 14:00
Россия, г. Туймазы | Вопросов: 2

Мой братишка с женой решил съездить в свадебное путешествие во Францию.

Обратились турагенство (в нашем городе) в начале июля и им предложили тур стоимостью приблизительно 20000 руб., дата отправления планировалась на 13 августа 2008 года. 12.07.08 внесли платёж 10000 руб. (выдан кассовый чек). Договор заключен типовой (однако не зарегистрирован, не имеет даты). За что внесён платёж мне не ясно (думаю, что не хватает какого-то документа). Документы они собрали. Взяли отпуска. Однако им позже заявили, что мест нет и предложили тур в два раза дороже. Они (братишка с женой) отказались (устно). Документы в середине августа им вернули, а деньги сказали будут позже. Сегодня (19.09.2008 г.) мой братишка пошёл в турагенство с письмом о возврате указанной суммы. Но письмо у него не взяли (то есть нет подтверждения того что они его получали) и сказали на словах, что если они будут подавать в суд, то не один местный адвокат за дело не возьмётся, потому что якобы это московская фирма. Хотя согласно выданному кассовому чеку (по ИНН) это фирма зарегистрирована в г. Уфе. (ООО АП "Континент-Тур") и на печати на договоре таже информация. Вернуть деньги не отказываются, но снова "тянут резину". Вопрос: что делать дальше? Какие шансы вернуть деньги при данных обстоятельствах?

номер вопроса №637780
прочитан 28 раз
Мой братишка с женой решил съездить в свадебное путешествие во Францию.

Ответы юристов 9111.ru

1 ответ
  • Адвокат Панфилова Юлия Андреевна
    Россия, г. Самара | отзывов: 3 | ответов: 905
    19.09.2008 18:56

    если вы отказываетесь от услуги, вам необходимо письмом заказным с обратным уведомлением сообщить об этом вашему турагенту.

    после направления такой претензии вы можете обращаться в суд. они обязаны вернуть деньги за неоказанную услугу. плюс вам необходимо прочитать договор. главу о расторжении/прекращении договора, ответственности. о месте разрешения споров.

Юристы 9111.ru

73 онлайн
Посадский Эдуард Анатольевич
•на сайте
Посадский Э.А.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 307
ответов: 589
Консультация
Максимович Сергей Леонидович
•на сайте
Максимович С.Л.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 16049
ответов: 50222
Консультация
ООО Юридическое агентство
•на сайте
ООО Юридическое агентство "Центр комплексных услуг
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 0
ответов: 6
Консультация
Ведерников Валерий Витальевич
•на сайте
Ведерников В.В.
★ ★ ★ ★ ★
отзывов: 344
ответов: 2234
Консультация
юристы из города Туймазыюристы по теме "Прочее"юристы из города Туймазы по теме "Прочее"

Похожие вопросы:

Задать вопрос