Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru Cоц. Cеть 9111.ru
Нас уже 5 988 199
8 800 505-91-11
Вопрос юристу
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный
Елена, г. Краснознаменск
Россия, г. Краснознаменск | Вопросов: 1

Или же есть другое решение сложившейся ситуации?

Купила веб-камеру меньше года назад, по истечении 9 месяцев камера сломалась, отнесли в магазин (во временное пользование ничего не предоставили, т.к.,со слов продавца, они не уполномочены фирмой на оказание таких услуг). Спустя месяц, по гарантии (2 года) камеру списали и предложили замен или деньги. Так как камера подорожала пришлось согласиться на замену. Но возникла проблема продавец на новый товар не даёт новый гарантийный срок, ссылаясь на фирму, которая даёт ограниченную гарантию на замененный товар 30 дней, и продлевает старую. Как получить законную гарантию в этой ситуации? Или же есть другое решение сложившейся ситуации? (На руках только чек-накладная, даже сведения о том, что камеру у меня забирают, написано на чеке с моего настояния)

номер вопроса №6379443
прочитан 3 разa
Или же есть другое решение сложившейся ситуации?

1 ответ от юристов 9111.ru

  • Плясунов Константин Андреевич на сайте
    Юрист Плясунов Константин Андреевич
    Личная консультация
    Россия, г. Москва | отзывов: 27 132 | ответов: 124 204

    Здравствуйте.

    По ст.18, 19 ЗОПП можете

    При обращении ко мне за юридической поддержкой Вы можете быть уверены в решении Вашего вопроса. Переходите на мой сайт http://plyasunov-yurist.com

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы