Юридическая
Cоциальная Cеть 9111.ru
Нас уже 5 869 653
Задать вопрос юристу
8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11, юрист Вам поможет
Юлия, г. Самара
23.03.2015 17:25
Россия, г. Самара | Вопросов: 1

Я купила телефон 10.12.14 через два месяца перестала держать батарея,

гнездо зарядки не срабатывало приходилось шатать, что бы поймать контакт 1.03.15 он вообще отключился и больше не включается, я сегодня попросила маму отнести его в магазин, что бы сдать в ремонт (сама не могла так как сломана нога с декабря) а у нее его не взяли, объясняя тем что вернут обратно, так как у него сломана планочка с одной стороны гнезда, меня интересуют его отремонтируют по гарантии? Или они в праве отказать в бесплатном ремонте.

номер вопроса №6379506
прочитан 49 раз
Я купила телефон 10.12.14 через два месяца перестала держать батарея,

Ответы юристов 9111.ru

2 ответa
  • Юрист Лигостаева Антонина Васильевна
    Личная консультация
    Россия, г. Ставрополь | отзывов: 54 855 | ответов: 191 755
    23.03.2015 17:27

    так как у него сломана планочка с одной стороны гнезда ,меня интересуют его отремонтируют по гарантии ? или они в праве отказать в бесплатном ремонте .

    ---если при проверке телефона обнаружена механическая поломка. вам откажут в ремонте.

    __
    С уважением. эл. почта lawasyesok@rambler.ru
  • Юрист Мартынюк Александр Александрович
    Личная консультация
    Россия, г. Новосибирск | отзывов: 116 | ответов: 588
    23.03.2015 17:29

    Нет. Ремонт должен быть сделан по гарантии. Отломанная деталь - это признак не надёжности конструкции. Жалуетесь в отдел защиты прав потребителей. Адрес на стенде в магазине есть.

    __
    С уважением юрист Александр Мартынюк, т. 8-913-908-57-13, эл. почта urist5@ngs.ru

Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 (800) 505-91-11, юрист Вам поможет.

Похожие вопросы

Вопрос юристу 8 800 505 9111